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产品过期需续费，但是忘记在那个账号下

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我的弹性web托管（ew-2rmbgn7db.aliapp.com）过期了，我想续费，但是我的账号太多，我找不到他在哪里了，能帮我查查么？

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张不俗 2018-08-22 14:48:06 792 0

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孙颖欣

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您好，您可以提交阿里云工单，后端工程师会为您排查您的账号的，但是如果产品被释放了就续费不了了，谢谢！

2018-08-22 14:49:58

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毕鹏

这种问题直接通过人工客服的形式可以得到解决，提供你的 IP 或者实例名称就好了。

2018-08-22 14:49:48

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问答分类：

弹性Web托管

问答地址：

开发者社区 > 云计算 > 问答

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