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阿里云换绑定手机得客服12天了都没回我任何信息

我旧手机号码消了，想把邮箱得绑定手机换成新手机，要我身份证正反面和手持我都发给你们了，旧手机和新手机还有邮箱账号也给你们了，12天过去了，一点信息都没回我，这效率也是没谁了。ser_advice@aliyun.com发到邮箱没错吧？有啥问题你回我一下啊！

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乌斯马尔 2018-09-17 09:19:53 2104 0
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  • aoteman675
    擅长互联网移动开发。。。

    客服热线反馈一下。

    2019-07-17 23:05:34
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  • WM云建站
    阿里云论坛版主，QQ 1978638808

    一般情况下是直接按照流程填写就行，不需要再把信息发到邮箱。

    2019-07-17 23:05:34
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  • 黄二刀

    你提工单试下，阿里云这一点做得很不好，我有一个账号也是一直改，改不过来。

    2019-07-17 23:05:34
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  • 元芳啊
    阿里云ping https://ping.gaomeluo.com/aliyun/

    再发个工单，投诉这个没处理的工单

    2019-07-17 23:05:34
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问答分类：
客服工作台
问答标签：
阿里云客服工作台 阿里云手机 客服工作台阿里云 手机绑定 客服工作台手机
问答地址：
开发者社区 > 云计算 > 问答

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