谁能给解答一下这是什么情况,每次上传不到一分钟就给返回失败了……原因竟然如此可笑。
阿里云这是用的哪国第三方?就这服务水平么……能否官方给个解答,或者给个客服联系方式
你好,麻烦您检查下您上传的身份证件的格式以及大小是否符合平台的要求,如您上传的身份证明不符合要求的话,会实名认证失败的,在实名认证失败的反馈列表中,都会有对应的失败的原因,建议您检查下您是否符合上传的图片的要求,再进行尝试上传!另提交实名制资料时,请确认您上传的文件格式为以下格式:JPG、GIF、PNG、BMP、JPEG;请确认您上传的图片大小不超过 1M/张,也不小于 55KB/张;请确认您填写的证件编码是半角字符;如您确认您所上传的文件满足以上格式之后还是提交失败,请您尝试清理浏览器缓存或更换浏览器再试。
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按照图片提示的修改吧,另外,可以弄个实名模板,方便后期域名的认证。
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