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堡垒机管理异地机房的内网ECS发现无法登陆

堡垒机管理异地机房的内网ECS发现无法登陆
堡垒机实例ID: bastionhost-cn-4590p8l9i002
华东1B区实例ID:i-bp1a0rcjw42audori6r2

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204204413679037030 2018-08-16 10:33:41 927 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

遇到堡垒机无法登录管理异地机房的内网ECS时,可以按照以下步骤进行排查和解决:

  1. 网络连接检查

    • 确认堡垒机与目标ECS之间的网络路径是否畅通。可以通过在堡垒机上执行ping命令测试到目标ECS的私有IP地址的连通性。
    • 检查安全组规则:确保堡垒机的安全组规则允许出向流量到目标ECS的安全组,并且目标ECS的安全组规则允许从堡垒机的IP地址或安全组接收入向流量。
  2. 堡垒机配置检查

    • 登录阿里云控制台,进入【云安全中心】或直接访问堡垒机管理界面(通常是https://bastionhost.console.aliyun.com/),查看堡垒机实例ID bastionhost-cn-4590p8l9i002 的配置,确认是否已正确设置目标ECS实例(i-bp1a0rcjw42audori6r2)的访问权限。
    • 检查堡垒机的路由表设置,确保存在通往目标ECS所在VPC的路由条目。
  3. ECS状态检查

    • 确认ECS实例i-bp1a0rcjw42audori6r2的状态是否正常运行中,没有处于停止、重启中或其它异常状态。
    • 检查ECS实例的系统日志,看是否有防火墙规则或其他系统配置阻止了外部连接。
  4. SSH服务检查

    • 确保目标ECS上的SSH服务(或其他远程管理服务如RDP)正在运行,并且监听的端口是开放的。
    • 查看ECS实例的操作系统日志,比如/var/log/auth.log(针对Linux系统),查看是否有登录失败的日志信息,这可能提供登录失败的具体原因。
  5. 密钥与凭证

    • 确认堡垒机使用的密钥对或密码是否与目标ECS实例配置的登录凭据匹配。如果使用RAM角色或AccessKey,请确保这些凭证有效且具有足够的权限。
  6. 求助阿里云客服

    • 如果以上步骤都无法解决问题,建议通过阿里云控制台提交工单,提供堡垒机实例ID和ECS实例ID,详细描述问题现象及已尝试的解决步骤,以便获得官方技术支持。

请按照上述步骤逐一排查,通常可以定位并解决登录问题。

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