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在线等!我已经实名认证和大学生认证了,购买服务器的时候,他说我没有学生认证

我已经学成认证和实名认证了然后我点击购买学生服务器的时候。她说我没有学生证,又让我认证,然后我就这样重复一直重复了三次以后,他说我这个账号已经被锁定了,今年无法在进行学生认证了,但是我已经认证了。就是不能购买,是不是bug啊!希望大家关注!挺急的!

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1126400805086256 2017-07-23 19:31:02 7793 0
6 条回答
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  • 遇到同样的问题 ,账号被锁定,一年内不能使用,有谁解决了该问题吗?

    2019-07-17 21:25:35
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  • 嘤嘤嘤

    我也是这样,这个逻辑有点不懂唉,手机认证说认证信息已经被使用 推荐你再试一次,要退出还扭扭捏捏的。来pc端才知道还有个次数限制??? 所以 手机为啥不提示 还怂恿我再试试

    2019-07-17 21:25:35
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  • 我也是,现在认证,又显示,证件号已经被认证。然后要你继续认证

    2019-07-17 21:25:34
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  • 我的在支付宝认证过了,在买服务器时显示未认证,然后同步学生认证信息失败,最后也锁定了。。。

    2019-07-17 21:25:34
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  • 阿里云ping https://ping.gaomeluo.com/aliyun/

    后台提交个工单处理一下

    2019-07-17 21:25:34
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  • 域名投资、域名选择、域名交易、域名行情等@我

    是后台工单回复的吗?

    欢迎尊敬的题主来到阿里云云栖社区,希望我私人的回答能对你有帮助,你可以继续留言或者到论坛参与更多的互动。

    2019-07-17 21:25:34
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