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帐号管理问题

(1). 我有多个阿里云账户 , 1个手机号(目前绑定了4个阿里云账户) ,   现在还有2个阿里云账户需要我来管理,我需要使用手机号来进行绑定。问题:无法绑定,提示绑定次数受到限制。(只有一个手机号,其他的阿里云账户无法进行绑定, 原来绑定的手机也没有解绑功能。)
(2) .我用淘宝的用户名登录阿里云,  显示的登录名是系统自动生成出来的登录名xxx@aliyun.com ,  问题:不能修改登录名

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31900163 2018-08-14 15:36:49 1167 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

针对您的两个问题,这里提供相应的解决方案:

问题1:手机号绑定次数受限

阿里云为了保障账号安全,对一个手机号码绑定的账户数量进行了限制。您当前的情况是手机号已经绑定了4个阿里云账户,达到了绑定上限,因此无法再用该手机号直接绑定其他账户。

解决方案:

  1. 使用邮箱作为联系方式:您可以考虑为需要管理的阿里云账户绑定邮箱作为主要联系方式。邮箱没有绑定数量的严格限制,且同样可以接收验证码和重要通知,方便账户管理。

  2. 解除已绑定账户中的手机号:如果某些已绑定的账户不再需要使用该手机号,可以尝试联系阿里云客服,说明情况后请求协助解绑手机号。请注意,这可能需要您提供相应账户的身份验证信息以确保安全。

  3. 使用阿里云AccessKey管理:对于需要管理的账户,您也可以通过创建和使用AccessKey来实现API级别的管理和操作,而不需要直接绑定手机号。

问题2:淘宝用户名登录显示的阿里云登录名无法修改

阿里云账户的登录名(如xxx@aliyun.com)通常是系统生成的,一旦创建通常不支持直接修改。这是为了保持账户标识的唯一性和稳定性。

解决方案:

  1. 使用别名功能:虽然登录名本身不能更改,但阿里云提供了“别名”功能,允许您设置一个更个性化、易于记忆的名称,用于展示给其他阿里云用户。您可以在个人资料设置中添加或修改别名。

  2. 新建账户:如果登录名对您非常重要,且上述方法不能满足需求,您也可以考虑注册一个新的阿里云账户,并在注册时选择一个您满意的登录名。但请注意,新账户将不会与原有账户共享资源和服务,需重新购买和配置。

  3. 联系客服咨询:如果别名功能仍不能满足您的需求,建议直接联系阿里云客服,详细说明您的情况,看是否有特殊处理的可能。但根据阿里云的政策,修改登录名的可能性较小。

希望这些建议能帮助到您!如果有其他问题,欢迎随时提问。

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