多年来，云原生和微服务架构的发展推动着企业数字化转型快速落地，不仅重塑了企业IT系统架构，也改变了应用的研发和运维体系。而随着微服务化后IT系统日益复杂，运维排查过程中如何主动预测故障并快速定位问题等难度成倍上升，传统监控已无法满足云原生场景下的业务运维需求。在此背景下，“可观测性”应运而生。
可观测性不仅包含传统监控的能力，同时具备智能运维、分布式链路跟踪、一体化监控定位等体系化的服务能力。然而在国内，可观测性仍处于相对早期的发展阶段且面临着诸多问题，例如业务视角运维能力缺失、监控平台多且割裂严重、可观测性数据标准不统一，以及如何搭建适合自身发展的可观测体系等都是企业重要的关注点。
过去十几年，蚂蚁集团基于自身纷繁复杂的业务场景，锤炼出金融级的稳+互联网运维场景，沉淀出以业务视角可视化业务场景和将数据业务语义化，以此实现业务和应用关联映射，当业务异常时，可通过智能化的观测技术手段，以此实现快速的故障定位和恢复的能力。
业务智能可观测服务是基于蚂蚁大规模技术风险防控实践自研的一套运维平台，具有业务数字化运维、全息可观测定位、智能场景化防控、一体化数据分析和大规模实践等产品特性，将业务场景可视化和数据业务语义化，赋能云上/云下的异构应用开箱即用的智能可观测能力，为业务提供全方位的稳定性保障，建设业务观测新范式，让稳定更有力量。
目前蚂蚁业务智能可观测平台已经在国有大行、城商行、省农信、保险等金融机构落地。以宁波银行为例，今年5月，宁波银行引入业务智能可观测服务产品，打造的全链路可视化观测平台顺利上线，其APP的运维效率和运营能力在监控数据一体化、业务监控可视化和故障诊断自动化等方面都得到明显提升。
2022年8月18日下午14:00-16:00，蚂蚁数字科技将举办以“业务观测新范式，让稳定更有力量”为主题的线上发布会，不仅邀请了可观测领域大咖分享行业趋势，详细解读蚂蚁集团在云原生及可观测领域的技术及实践成果，同时还有四位大咖展开圆桌对话，共同探讨可观测性在系统稳定中的价值与挑战。
