有很多客户在使用**大淘营淘宝宝贝复制软件**过程中,会出现这样一个情况:复制宝贝上传时,宝贝没有上传成功到店铺,软件返回的提示是乱码提示,如下图中所示。
那么,出现这类问题时应该如何解决?下面,大淘营就这个问题给大家详细的说一下
复制宝贝上传时提示乱码,主要有三种情况:
一、下载配置第一步没有勾下载描述图片
点大淘营淘宝宝贝复制专家软件上方的下载配置,检查第一步有没有勾下载描述图片,没有勾则会出现乱码的情况(见下图);
![image.png](https://ucc.alicdn.com/pic/developer-ecology/2af6c069b59342aca9ff9248622eda2b.png)
二、下载配置第一步勾了下载描述图片,第三步没有选择图片上传的方式
如检查了第一步已经勾了下载描述图片,则需要检查一下下载配置的第三步,检查一下第三步有没有勾选图片上传的方式(在淘宝上发布宝贝,宝贝所使用的图片都必须上传到淘宝图片的),如果没勾图片上传的方式图片则上传不到淘宝图片空间,便会导致在上传宝贝时便出现乱码的情况(见下图)
![image.png](https://ucc.alicdn.com/pic/developer-ecology/dd838124ebdd4b87a94b876007b1cf19.png)
三、下载配置第一步勾了下载描述图片,第三步也选择了图片的方式时
如果第一种和第二种情况都没有时,说明这是因为淘宝近期对这类宝贝变化了要求所引起的,当出现这样的情况时,只需要将问题反馈给大淘营客服,通过客服将问题反馈给大淘营技术部去分析解决,技术部分析解决后即可复制宝贝上传到店铺了。
附上一张大淘营客户对大淘营的评价截图:
![image.png](https://ucc.alicdn.com/pic/developer-ecology/68566747f20643a9819a47739febe995.png)