「连接平台」钉钉与电商ERP系统打通,流程超自动化助力业务起飞

简介: 数环通基于连接平台iPass能力完成了与钉钉的深度融合,打通了电商平台与企业ERP系统之间的数据桥梁,应用通过连接平台的数据处理和字段匹配做串联,实现数据线上线下自动同步与集成,提高企业运营管理效率和准确性,为企业数字化赋能升级。

方案场景

对于连锁品牌线上直播,经常面临直播订单量大、店面线上下单难、仓储运转传输慢和运营客服多部门协同繁琐等问题。尤其是不同系统间的营销数据信息无法共享,营销过程中的数据不能互通,导致数据堵塞出现脱节,是影响营销协同效率的根本原因,如果用传统的系统集成方式进行应用连接,不仅耗时长和成本高,更严重影响了企业的日常运营。

数环通提供了流程超自动化、数据处理同步和事件模板串联等能力,通过数环通和连接平台集成,将以往断裂的业务场景串联,使应用营销流程更便捷、数据更直观、营销更高效,同时可以降低应用操作门槛和管理难点。


  • 【数据集成与超自动化】
    打通数据孤岛,让数据根据业务需求自动跑起来,从而带来超自动化体验,效率显著增长。
  • 【数据处理与分析】
    将不同平台的数据回收,基于数环通的策略引擎,生产丰富的带有业务分析方法的分析模板,让数据会说话。
  • 【低代码快速开发】
    重复结合数环通的数据集成,处理与分析能力,实现Saas化应用开发,低成本解决繁杂且众多的长尾需求。

客户案例

某知名运动连锁品牌,由于门店店员不会高频查看线上ERP订单,店员响应不及时,容易出现门店商品库存不足的问题,需要店员打回订单,总部客服二次重新路由,不仅浪费时间也容易造成订单超时发货,影响线上店铺客诉和评分。

通过使用数环通连接器后,客户端就能实现线上ERP系统打通,步骤简单、耗时短。当ERP有新的线上订单时,会触发事件实现强提醒,通过钉钉发送消息给门店负责人提醒尽快确认接收或打回订单。

集成步骤

ERP系统与钉钉实现数据互通,总体流程如下图所示:

步骤一:订阅数环通-聚水潭连接器

进入钉钉连接器市场,订阅“数环通-聚水潭连接器”。

步骤二:购买并配置数环通

  1. 在钉钉应用中心,开通"数环通"应用。
  2. 在数环通首页,绑定聚水潭触发器和触发条件。
  3. 账号授权并在配置界面选择关联自己的店铺,输入相关参数。
  4. 新增步骤并绑定连接钉钉和发送文本消息,然后单击保存。
  5. 配置消息发送内容后,根据流程名称选择激活执行。

    点击跳转查看方案详情,或点击前往能力中心查看更多解决方案!!

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