消息组接到某项目组反馈,topic 在扩容后出现部分队列无法被消费者,导致消息积压,影响线上业务?
考虑到该问题是发送在真实的线上环境,为了避免泄密,本文先在的虚拟机中来重现问题。
1、案情回顾
1.1 集群现状
集群信息如下:
例如业务主体名 topic_dw_test_by_order_01 的路由信息如图所示:
当前的消费者信息:
broker 的配置信息如下:
brokerClusterName = DefaultCluster brokerName = broker-a brokerId = 0 deleteWhen = 04 fileReservedTime = 48 brokerRole = ASYNC_MASTER flushDiskType = ASYNC_FLUSH brokerIP1=192.168.0.220 brokerIP2-192.168.0.220 namesrvAddr=192.168.0.221:9876;192.168.0.220:9876 storePathRootDir=/opt/application/rocketmq-all-4.5.2-bin-release/store storePathCommitLog=/opt/application/rocketmq-all-4.5.2-bin-release/store/commitlog autoCreateTopicEnable=false autoCreateSubscriptionGroup=false
备注:公司对 topic、消费组进行了严格的管控,项目组需要使用时需要向运维人员申请,故 broker 集群不允许自动创建主题与自动创建消费组。
由于该业务量稳步提升,项目组觉得该主题的队列数太少,不利于增加消费者来提高其消费能力,故向运维人员提出增加队列的需求。
1.2、RocketMQ 在线扩容队列
运维通过公司自研的消息运维平台,直接以指定集群的方式为 topic 扩容,该运维平台底层其实使用了RocketMQ 提供的 updateTopic 命令,其命令说明如下:
从上图可以得知可以通过 -c 命令来指定在集群中所有的 broker 上创建队列,在本例中,将队列数从 4 设置为 8,具体命令如下:
sh ./mqadmin upateTopic -n 192.168.0.220:9876 -c DefaultCluster -t topic_dw_test_by_order_01 -r 8 -w 8
执行效果如图所示,表示更新成功。
我们再来从 rocketmq-console 中来看命令执行后的效果:
从上图可以得知,主题的队列数已经扩容到了8个,并且在集群的两台broker上都创建了队列。
1.3 消息发送
从 RocketMQ 系列可知,RocketMQ 是支持在线 topic 在线扩容机制的,故无需重启 消息发送者、消息消费者,随着时间的推移,我们可以查看topic的所有队列都参与到了消息的负载中,如图所示:
我们可以清晰的看到,所有的16个队列(每个 broker 8个队列)都参与到了消息发送的,运维小哥愉快的完成了topic的扩容。
2、问题暴露
该 topic 被 5个消费组所订阅,突然接到通知,其中有两个消费组反馈,部分队列的消息没有被消费,导致下游系统并没有及时得到处理,引起用户的注意。
3、问题分析
当时到项目组提交到消息组时,我第一反应是先看消费者的队列,打开该主题的消费情况,如图所示:
发现队列数并没有积压,备注(由于生产是4主4从,每一个 broker上8个队列,故总共32个队列),当时由于比较急,并没有第一时间发现这个界面,竟然只包含一个消费者,觉得并没有消息积压,又由于同一个集群,其他消费组没有问题,只有两个消费组有问题,怀疑是应用的问题,就采取了重启,打印线程栈等方法。
事后诸葛亮:其实这完成是错误的,为什么这样说呢?因为项目组(业务方)已经告知一部分业务未处理,说明肯定有队列的消息积压,当根据自己的知识,结合看到的监控页面做出的判断与业务方反馈的出现冲突时,一定是自己的判断出了问题。
正在我们“如火如荼”的认定是项目有问题时,这时另外一个团队成员提出了一个新的观点,原来在得到业务方反馈时,他得知同一个主题,被5个消费组订阅,只有其中两个有问题,那他通过rocketmq-console来找两者的区别,找到区别,找到规律,就离解决问题的路近了。
他通过对比发现,出问题的消费组只有两个客户端在消费(通常生产环境是4节点消费),而没有出现问题的消费组只有4个进程都在处理,即发现现象:出错的消费组,并没有全员参与到消费。正如上面的图所示:只有其中一个进程在处理8个队列,另外8个队列并没有在消费。
那现在就是要分析为啥topic共有16个队列,但这里只有1个消费者队列在消费,另外一个消费者不作为?
首先根据 RocketMQ 消息队列负载机制,2个消费者,只有1个消费者在消费,并且一个有一个明显的特点是,只有 broker-a 上的队列在消费,broker-b 上的队列一个也没消费。那这两个是不是有什么规律可询?
正在思考为啥会出现这种现象时,团队中的另一个同事又在思考是不是集群是不是 broker-b (对应我们生产环境是 broker-c 、broker-d )上的队列都未消费,是不是这些队列是在新扩容的机器?扩容的时候是不是没有把订阅关系在新的集群上创建?
提出了疑问,接下来就开始验证猜想,通过查阅 broker-c、broker-d(对应我们生产环境)在我们系统中创建的时间是 2018-7月 的时候,就基本得出结论,是不是扩容时并没有在新集群上创建订阅消息,故无法消费消息,后面一查证,果然如此。
然后运维小哥,立马创建订阅组,创建方法如图所示:
创建好消费组后,再去查看topic的消费情况时,另外一个消费组也开始处理消息了,如下图所示:
4、问题复盘
潜在原因:DefaultCluster 集群进行过一次集群扩容,从原来的一台消息服务器( broker-a )额外增加一台broker服务器( broker-b ),但扩容的时候并没有把原先的存在于 broker-a 上的主题、消费组扩容到 broker-b 服务器。
触发原因:接到项目组的扩容需求,将集群队列数从4个扩容到8个,这样该topic就在集群的a、b都会存在8个队列,但Broker不允许自动创建消费组(订阅关系),消费者无法从broker-b上队列上拉取消息,导致在broker-b队列上的消息堆积,无法被消费。
解决办法:运维通过命令,在broker-b上创建对应的订阅消息,问题解决。
经验教训:集群扩容时,需要同步在集群上的topic.json、subscriptionGroup.json文件。
RocketMQ 理论基础,消费者向 Broker 发起消息拉取请求时,如果broker上并没有存在该消费组的订阅消息时,如果不允许自动创建(autoCreateSubscriptionGroup 设置为 false),默认为true,则不会返回消息给客户端,其代码如下:
问题解决后,团队内部成员也分享了一下他在本次排查问题的处理方法:寻找出现问题的规律、推断问题、 然后验证问题。规律可以是问题本身的规律 也可以是和正常对比的差。