行百里者半九十。
用这句话来形容,目前的智能硬件产品生态的现状,再恰当不过了。
尽管,智能硬件是公认的未来趋势,但有多少智能产品已经快走到终点,却倒在了黎明的曙光前。只差一步到罗马,和这条路才走到一半,并没有什么区别。没有最终获得市场反应的产品,都会被历史掩埋。
很多开发者把目光聚焦在了产品的功能,体验和软硬件的整合上,却忽略了很小的一个细节:设计。
要知道,智能产品,最终是面向消费端的展示。一款不讨喜,缺乏科技感或时尚感的产品,也不会有很久的生命力。这并不是危言耸听,这就是事实。
1智能硬件设计比想象的更要命
以智能硬件当中,最热门的品类,可穿戴设备为例来说明产品设计的重要性。
智能手表是最常见的可穿戴设备。但是纵观整个市场,除了苹果的applewatch,和moto 360等少数产品外,很难再找到一款有真正合格设计的产品。
我们知道,安卓生态下的软硬件,集成度已经非常高,说白了,留给厂家们去改善的体验空间并不大,而APP的核心价值并不在产品本身。所以,决定很多可穿戴设备的关键就变成了产品设计。
笔者在韩国科技创业展上,就发现,韩国的可穿戴设备与国内的设计有很大的不同。很多产品放弃了繁杂的功能设计,有针对性的面向个别垂直应用,而产品的外观设计非常时尚,亲民。这何尝不是一条正确的路呢?
现在的厂商和消费者无法真正明白一款设计优秀的可穿戴设备应有的样子。生产厂商对产品的目标市场还没有清晰的概念,导致了对产品设计的模糊和粗制滥造。
其实,产品的设计是整个智能硬件生态闭关的最后一个关卡,这个环节,是真正的基于用户调研的结果,是最终呈现到市场上的最终形态。这个形态,甚至决定了整个产品的成败。比如当下最热的大白,它仅仅是一个简单的陪伴属性,但却因为憨厚和圆润的设计风格,风靡了全球。
到了该认真看待,智能硬件产品设计的时候了。但是,对于很多创业者而言,怎么去规划产品设计的生态呢?
2设计难题需要生态来解决
其实,产品设计对于任何一个智能硬件的创业团队来说,都是一项难题。
京东智能设计总监沈涛说,“在中国,智能硬件界是一个非常复杂的环境,整个设计的流程,包括从外观到用户体验以及设备的界面交互包括智能设计,涵盖了从用户到最后品牌。这几个方面加起来,需要有一定规模的团队,至少需要接近十个人的团队。”
可是,目前创业团队的规模一般也只有十个人左右。那么使用成规模的团队,去负责产品的设计就成了不可能完成的任务。
很多公司会选择找一些外包的公司做设计。但是,第三方的设计师,因为对前期的用户定位,市场定位,用户需求,包括用户使用场景的了解不是很清楚,所以,最后做出来产品,往往离预想的差距很大。
因此,沈涛认为,智能硬件的设计,需要一个完整的生态体系来衔接最后一环。通过有经验的设计团队,提供专业的设计服务,来满足硬件厂家在产品设计专业性方面的需求。
在今年8月,京东智能成立了一个“创界同盟”。也许可以在智能硬件设计的生态体系上,给予一定的帮助。
数据显示,截至2014年12月,京东智能硬件销售额同比增长280%,用户对智能硬件的需求不断提升。京东智能通过自身平台的建设,积累了很多经验。智能硬件的厂家,可以通过创界同盟,获得专业的设计服务。
要知道,这个同盟本身也是一种生态。一方面,汇聚专业的设计公司,一方面汇聚智能硬件的创业公司,京东在其中,把控流程和品质。并提供产品发布后的销售和品牌推广工作。基本上一站式的服务,可以将智能硬件的设计融入到产品的全生命周期。
这个方向的意义就在于:通过设计来颠覆产品,通过设计的生态来提升中国智能硬件领域的整体水平。
3把理念融入产品京东想表达什么?
9月25日,2015北京国际设计周-751国际设计节正式启动。而在今年,京东智能首次将京东JD+设计之创界同盟登上展会,并公布了京东JD+751D.LAB青年设计师助推计划,评选出优秀的工业设计作品,并最终把优秀的作品实现设计落地,加速青年设计师的成长。
在展厅内,笔者看到正中间的位置,是一只DingDong智能音箱的拆解展示。DingDong智能音箱自5月发布以来,在京东JD+生态的助推下获得了可观的市场效应,从产品内部每一个分解的零部件结构、整体极简的工业设计,透露着创界同盟所遵循的设计理念和标准。
现场也展示了诸如加湿器、灯具、空气净化器等智能家居类产品,值得注意的是,这种设计不仅表现在产品的外观上,同盟提出的Star UI的设计理念,也从软件上统一整个产品的形态。
所谓“Star UI”,这是在“创界同盟”成立仪式上,沈涛亲自提出的计理念,其含义主要包括,S—Simple,意为简单直白;T—Texture,拥有不一般的质感;A—Animation,具有细腻的功效;R—Realsmart,意为真智能。
京东智能希望通过这一理念,打造用户真正需要的、有信任感的界面体验。这在未来很长一段时间里,也会是京东智能产品设计的一个标准。
把理念融入产品,京东到底想表达什么想法?
首先,借助751国际设计节的平台,创界同盟展现了自身推动智能硬件设计发展的影响力。这是8月联盟发布后的一次品牌顺延。
其次,京东的视野在全球,而不局限于国内。所以通过,设计的理念提升。为今后中国的智能硬件走向全球,预留了相当大的想象空间。
第三,作为JD+计划的拓展,创界同盟承担了京东智能生态的展示功能。而蕴含理念的设计规范,会为智能硬件生态的消费端打造一种标准。产品固然重要,如果京东最终打造的是产品的标准,那这个智能生态的价值就更大了。
总的来说,在智能硬件的产业链中,设计的价值正在被业界低估。而京东则通过“创界同盟”,重新定义了产品设计,并通过智能生态,给智能硬件的创业氛围提供了在产品设计环节的保障。