1. 服务号、订阅号、小程序相关对比：
| 功能 | 服务号（已认证） | 订阅号（已认证） | 小程序（已认证） | 备注 |
| 模板消息接口权限 | 有 | 无 | 已废弃 | |
| 订阅消息接口权限 | 有 | 有 | 有 | 已在小程序端正式使用， 公众号端 处于 灰度测试阶段 |
| 客服消息接口权限 | 有 | 有 | 有 | 不同动作触发后，允许的客服接口下发消息条数不同 |
注：
服务号相关模板消息目前还可以使用， 不确定后续微信是否会关闭 服务号模板消息功能
2. 模板消息、订阅消息、客服消息对比：
| 模板消息 | 客服消息 | 订阅消息 | |
| 下发条件 | 1. 已认证的服务号（小程序已废弃） | 1.用户和公众号（小程序）产生特定动作的交互时（48小时内） | 1. 需要用户授权，用户主动订阅 |
| 下发位置 | |||
| 限制条件 | 1. 发送条数限制：（不同粉丝数量，每日发送条数不同，具体可登陆公众号查看）2.用户必须关注公众号 | 1. 不同动作触发后，允许的客服接口下发消息条数不同（小程序只支持-用户发送消息动作） | 1.一次性订阅：用户订阅一次，服务号可不限时间地下发一条对应的订阅通知； 2. 长期订阅，指用户订阅一次，服务号可长期多次下发通知，长期订阅通知仅向政务民生、医疗等公共服务领域开放。(其中 小程序文档注明：目前长期性订阅消息仅向政务民生、医疗、交通、金融、教育等线下公共服务开放) |
相关功能介绍
1. 客服消息介绍
简介：
当用户和公众号产生特定动作的交互时（具体动作列表请见下方说明），微信将会把消息数据推送给开发者，开发者可以在一段时间内（目前修改为48小时）调用客服接口，来发送消息给普通用户
| 动作 | 描述 | 备注 |
| 用户发送信息 | 小程序中只支持该动作，且48小时内只允许下发 | |
| 点击自定义菜单 | （仅有点击推事件、扫码推事件、扫码推事件且弹出“消息接收中”提示框这3种菜单类型是会触发客服接口的） | |
| 关注公众号 | ||
| 扫描二维码 | ||
| 支付成功 |
2. 订阅通知相关功能介绍限制
| 功能 | 描述 | 备注 |
| 设置订阅功能 | 服务号可以在图文消息、网页等场景设置订阅功能。 | 可使用开放标签功能 |
| 下发条件 | 用户在前述场景主动订阅后，服务号可通过接口向用户发送订阅通知，如信用卡动账提醒、物流到货通知等 | |
| 下发位置 | 对已关注服务号的用户，通知下发到号内；未关注的下发到服务通知 | |
| 跳转能力 | 可以跳转到公众号图文消息、网页和小程序。 | |
| 通知类型 | 分为一次性订阅和长期订阅 | |
注：
- 一次性订阅： 指用户订阅一次，服务号可不限时间地下发一条对应的订阅通知；
- 长期订阅： 指用户订阅一次，服务号可长期多次下发通知，长期订阅通知仅向政务民生、医疗等公共服务领域开放。
3. 开放标签功能—H5页面demo
| 功能 | 描述 | 备注 |
| 开放标签功能 | 可在网页内设置订阅通知组件。 | 仅支持在 JS-安全域名 下的网页（已认证的服务号，最多 5 个安全域名） |
- Demo
