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客户简介
1994年海宁皮革城建成开业,经过20多年的砥砺奋进造就了皮革时尚之都,中国皮革业市场,是皮革品类集散地,也是皮革价格信息、市场行情、流行趋势的发布地,成为了誉满全球的皮革专业市场。
目前总部市场设有A座到H座以及海宁会展中心以及原辅料市场、品牌风尚中心等区块,面积超过150万平方。市场经营户上万家,年客流量超千万,年成交额数百亿元。
业务挑战
- 对于传统市场来说,线上是一片影响力较弱的渠道,很多线下商户以分散的方式在线上平台开店,即不能形成匹配IP的影响力,也使得运营和营销的效率低下。
- 没有对于购物者的运营抓手,人群运营存在很多断层,营销ROI处在较低水平。运营缺少流量变化数据,没有场内轨迹动线和热力,不能进行业态和商户的组合及调整。
阿里云如何助力客户?
淘宝云市场
- 通过淘宝云市场的建立和运营,使得皮革城在线上形成新的运营阵地,传统市场主体也实现了线上线下的全渠道布局,通过集约营销和整体化推广大大提升产业带商家经营效率。
智慧停车
- 基于智慧停车系统构建会员和停车系统的联动,既实现了对于停车的高效管理,也使得会员的粘性得到了大幅提升;同时通过对车型的管理搭建智能物流系统。
智慧市场
- 通过智慧市场能力的建设,实现了对于市场内客群客流数据的记录和统筹分析,有效提升了场内的经营管理效率,同时对商家的管理和租金的精细化调整提供了较好的量化数据支持。
淘大海宁培训基地
- 皮革城在区域政府的大力支持下,通过和淘宝大学合作,建立淘大海宁培训基地,将阿里丰富的运营能力和管理方法赋能区域企业,大幅提升区域人员素质。
- 海宁皮革城的产业制造园区也通过数智化的改造得到进一步的升级,从人行车行、消防、能效、园区企业管理评级、党建等多方位数据整合,形成以数据驱动为核心的智慧园区运营管理平台。
客户价值
- 皮革城引入大数据、REID等技术,形成完善的消费者画像;智慧化停车场也将精准识别记录每一辆来往市场的车辆。
- 以F座直播、社交电商物流为基础的智能物流系统功能也在不断完善,在算法梳理下,眼花缭乱的人流、车流、资金流、货物流都将变得井井有条。
- 消费者、商户与市场管理方之间的沟通将变得更加通畅而有效,对存量资源的二次、三次深挖利用也将变得易如反掌。在全国各类专业市场中,如此深度和广度的数字化改造绝无仅有。
- 通过海宁皮革城全面数智化转型,2021年一季报净利润同比增长46.9%。
阿里云x海宁皮革城,共同推动海宁皮革产业带数字化转型
2020年9月28日,海宁中国皮革城与阿里云达成合作,共同推动海宁皮革城数字化转型。这一合作将为全国各地产业带数字化转型探索经验,对于规模化、系统化地推动多个行业数字化具有标杆性意义。
阿里云方面介绍,此次数字化转型分为线上和线下两个部分。在线下方面,通过对停车场、商城管理、客流管理、会员管理的全面数字化,实现线下客群数字化沉淀,为未来深度运营线下客群提供基础;在线上方面,推动淘宝产业带建设云市场模块,建立海宁皮革城品牌背书和品控管理的线上运营阵地,既可规模化地解决线上商家小、散、乱、差等问题,也可保障商家及时跟进前沿技术与模式。基于此,未来海宁皮革城将实现线上线下融合,通过充分挖掘数据价值,既可为线下铺位调整、营销升级等提供指南,也可推动线上产业链上下游的进一步深度融合。
阿里云与海宁皮革城的合作,将为产业带数字化升级提供经验。国内还有大量产业带有待数字化,此次合作对未来规模化、系统化地推动各地产业带升级,乃至各个产业链升级具有重要意义。
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