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项目背景
伽蓝集团是数字化驱动的生物科技美妆企业。在全国建立了各类零售网络4万多个，覆盖全国各级城市和县城，进驻了所有线上销售平台，拥有直属员工近8000人，中国市场份额、消费者口碑与社会影响力俱佳的行业领跑者。目前伽蓝正在逐步拓展国际市场。
近几年美妆行业整体增速平均为20%，而新锐美妆消费增速高达70%以上。作为传统国货代表的伽蓝集团拥有自然堂、春夏、美素等多个品牌，很早就意识到，在急速发展的移动互联网时代，国货品牌仅靠传统渠道是远远不够的，能够围绕市场需求及时调整应对策略，利用数字化技术不断提升产品品质和消费服务、带动行业升级，才是持续占据市场的不二法门。
阿里云如何助力客户？
- 企业管理6大产品：基于数据中台建设为伽蓝集团打造出数字化运营的管理平台，伽蓝数据中台建设是以产品为导向的数字化平台建设，整个建设过程依托阿里云数据中台能力并结合伽蓝业务特点与文化，包含用户宝典、产品魔方、销售罗盘、营销锦囊、驾驶舱等具有伽蓝特色的数字化运营产品。
- 以消费为中心的数字化营销：基于QA的全域消费者运营平台，打通线上线下全触点消费者体系，并利用阿里巴巴丰富的标签系统，识别和洞察消费者，实现人群盘活、精准运营、敏捷洞察、创新迭代。
- 数据产品运营化，数字化团队打造：通过数据中台项目孵化并建设伽蓝的大数据运营团队，包括营销处和供应链侧的数据分析团队，相当于通过数据中台项目驱动企业的组织变革，最终驱动业务的数字化升级。通过数据中台全域的能力不断完善一方数据、提高消费者运营和营销的效率，并在三八节取得明显的效果。
客户价值
- 三八节自然堂费效比明显提高，伽蓝意识到粗放的营销带来“货不对版”，精细化运营带来高效增长，CTR转化率提升211%。线上精华、眼霜类目点击率提升211%，ROI提升90%，行动成本降31%。
- 品牌一方人群钻展渠道曝光-购买转化率5.7%，比线上P人群高67.6%，一方人群运营效率高，可直接为线上生意带来增量，比线上的可运营消费者高出10.3%。
未来的业务场景一定是需要更加丰富的行业数据和市场数据来支撑，也需要更强大的数据挖掘、治理和分
析能力来辅助，数据中台未来在提供这些能力的同时，还能帮助伽蓝在各个前端业务场景带来策略性解决
方案，让我们既知道要做什么，也知道要怎么去做，怎么去衡量结果。
———伽蓝大数据中心总经理罗予晋基于全域数据中台，迦蓝实现数字化营销
2019年，伽蓝集团在董事长郑春颖的带领下，正式发布未来发展的两大战略——产品科技和数字科技。伽蓝集团全面启动数字化转型的时机成熟了。
对伽蓝集团而言，转型的最终目的在于能够为最大限度的消费者提供更为极致的消费体验。带着这个诉求，同时在既定数字化转型战略的布局下，伽蓝开始着手建设数据中台。2020年双11期间，伽蓝集团通过数据中台在全域营销和市场精准洞察上取得明显效果，其中包括天猫旗舰店粉丝数突破2000万，相比引入数据中台之前，全渠道会员数增长了1倍，达到4300万，粉丝数更是达到3.5亿，增长了10倍。
除此之外，为了改变弊端频现的货品供应局面，伽蓝做出了一个业内没人做过的大动作——打造一盘货。要实现一盘货，就要打造统一的供应链平台，既要打通包括各渠道在内的订单、销售、物流等数据，又要能通过对这些数据的分析，实现销量预测、智能补货，已达到为所有ToB和ToC的客户提供服务，降低库存成本，提高供应链运营效率，并最终提升用户的消费体验的目的。
数据中台作为伽蓝集团数字化转型的基座建设之一，紧紧镶嵌在其数字化转型战略环节中，并且现阶段在货品供应、全域营销、新品创新、用户体验等场景中得到了实效验证。
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