Quick Audience产品是一款云原生面向消费者的营销产品。营销活动为Quick Audience(QA)用户洞察下的一个功能模块,通过这个模块,可以将QA侧生成的受众以及营销渠道全部关联起来,从营销活动的视角,一站式完成活动目标制定、活动计划制定到活动任务执行。
发现营销活动中的痛点
从对Quick Audience客户的回访中发现,在业务实际的场景中,是经过一系列洞察和分析后,再对接下来的营销活动进行目标策略的制定,并围绕目标达成制定相应的营销任务。
通常,品牌商会制定用户策略和品牌策略。所谓用户策略,即品牌商为实现消费者增长执行的一系列拉新、巩固、促活、唤醒动作;所谓品牌策略,即品牌商针对各销售渠道(包括线上电商渠道和线下门店渠道),为实现的销售额增长执行的一系列媒体曝光和促进成交转化的动作。以上两种策略的实施,品牌商都需要根据活动的预算金额、各销售渠道的资源供给,以及本身的品牌调性等因素进行具体计划的制定。
以用户策略中拉新场景为例,通过Quick Audience营销活动功能进行管理,对具有成交潜力的多个受众进行短信任务和其他营销方式(天攻智投、巨量引擎等)的定期触达。通过回流的媒体数据,分析拉新效果。以一套统一的营销活动视角,来监控活动覆盖的整体受众规模,以及多个营销任务的执行情况。
为用户提供价值
通过营销活动功能用户可以对活动类型、目标进行设置,帮助业务同学快速创建活动并记录活动目标;支持一键将Quick Audience已创建的受众(人群包)和营销任务(触达方式及渠道)关联至本次活动中;并对全部营销物料(如 Banner、海报、文案等)进行更清晰的管理,确保准确的关联和投放。
从客户价值视角去发现,Quick Audience可以有效的提升业务人员(包括市场部、电商部等)的营销活动管理效率。将Quick Audience中,通过用户洞察模块创建的受众,结合私域互动运营+全域会员运营策略进行统一的任务整合,所有任务皆从营销活动的视角出发。帮助客户看清营销活动的全貌,提升营销活动的最终效果。实现什么时候做什么活动,什么活动打什么人群,什么人群用什么策略,什么策略有什么结果的一盘棋统一操控。
在用户洞察模块进行配置
而通过一次次营销活动的开展与复盘,从目标策略制定、媒体投放计划制定、再到优化人群策略,都是用户使用Quick Audience平台不断调优的过程,帮助客户更好的触达目标人群,实现用户增长。
营销活动模块与其他模块的关联关系见下图:
操作链路示意
新建活动
- 用户可以直接选中任意时间,快速创建活动。
- 可以在活动日历界面查看已创建的主活动(如618大促)和子活动(如618大促主活动下的xx品牌日活动)持续时间和概览信息。
- 支持月历和年历的切换。日历可以无限上线滚动,跨月的活动可以一屏看清啦。
营销活动月历示例
营销活动年历示例
新建活动示例
挂载受众和营销任务
- 用户可以对子活动进行受众和营销任务的关联,关联动作在用户洞察、用户营销完成后,即可在子活动详情页查看。
参与受众列表示例
营销任务列表示例