产品百科 |RTC 客户端与服务端连通异常怎么办?

简介: 本章节为您介绍了客户端与服务端连通异常常见原因及解决办法。

常见原因

阿里云 RTC 需要使用 UDP 端口 80、443、3478、50000。如果与服务端连通出现异常,可能是因为打开了防火墙或路由器策略限制导致。

解决办法

Windows 和 Linux 平台下可以使用 netcat 命令测试 UDP 端口是否连通。

检查防火墙或路由器是否限制了 UDP 端口。


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