新经济浪潮汹涌来袭,一批潜伏于暗潮下的初创公司,等待着一个跃出水面的良机。许多优秀的创业人才和项目,正等待着一个被“加速”的机遇。
这正是阿里赛道明星的初衷,希望依托阿里多年积累下已成熟的渠道及产业链资源,助力企业创新,链接品牌方、平台方、投资机构以及创业公司,促进资源对接与深度合作,致力于为创业者提供源源不断的"后劲儿"。
11月25日—11月27日,阿里赛道明星第四期在北京展开第三次集结。课程从策略与用工出发,向学员传授初创企业如何提升效能、实现破局增长,并解读了中小企业该如何与客户和政府更好地合作。
企业上云:一切业务数据化
针对当前初创企业普遍具有信息化成本较高的痛点,赛道明星邀请了四位阿里云导师,以初创企业上云为主题进行授课分享。
阿里云智能北方大区生态负责人孙良,为学员介绍了阿里巴巴集团业务创新模式与阿里云生态。孙良谈到,在阿里巴巴不同的业务板块中,阿里云都是作为技术基石的存在。阿里云可以陪伴企业从初创到成熟,在各个阶段都提供适合当下的成熟解决方案。
阿里云智能北方大区高级解决方案架构师吴向君从成本效率、用户增长、数字化协同等角度,分享了赛道明星企业上云的最佳实践案例。他总结道,初创企业基础架构起步发展,讲求快、专、控,强调扩展性和高可用,而云化模式恰好满足了这些特点。
互联网行业,正面临企业生存与持续获客的难题。移动APP红利消失,获客成本高涨,流量渠道作弊严重,留存低下等难题摆在初创企业面前,无数公司都面临着增长之痛。对初创企业来说,每一分钱都非常重要。阿里云智能北方大区高级解决方案架构师马跃向学员们介绍了数字化全域营销以及拉新增长利器。
最后,阿里云智能Teambition业务运营专家张彦彦,向学员们介绍了阿里巴巴数字化协同办公方案,主要包括数字化组织、数字化客户体验、数字化业务模式。
十大策略:实现企业破局增长
赛道明星的项目中,有71%的企业服务于B端客户,而 TO B 业务天然存在增长缓慢,估值提高难等问题。尤其在疫情期间,企业更需要提升造血能力,学会如何破局增长。
因此,赛道明星邀请了增长研习社发起人李云龙,向学员们分享了十大策略实现企业的破局增长。
李云龙分享道,企业应该跳出固有的流量思维,通过业务实现价值创造与价值传递,通过成本领先抢占优势。好战略就是杠杆作用,以小博大。尤其是初创企业,应该注重培养自身差异化能力,精准聚焦于一个细分赛道。
李云龙还强调了选择“土壤”的重要性,一家成功的企业,重要的就是观察行业所在的发展趋势。以新零售为例,他给出了时下四大具有增长趋势的土壤:出海、国潮、下沉与升级。
增长的载体是实验,增长实验是非常重要的驱动增长的方式,企业拉新初期,应聚焦于小样本中,懂得一切以留存为先。而非直接大规模获客。相比以(获客、激活、留存、变现、分享)为顺序的AARRR模型,RAARR能以更低的成本获客。初期应先以低资本强度营造出口碑效应,明确投放评价标准,总结出小样本的经验用于海量样本筛选。
企业想提高造血能力,必须持续挖掘新价值曲线,验证价值曲线。为突破学员对增长曲线的认知,分享结束后,李云龙设计了刻意练习环节,组织学员分组讨论与绘制企业产品与竞品的价值曲线。
用工模式:构建企业崭新效能
新技术,新经济,新用工催生新就业。校聘网创始人CEO祝挺为学员分享了不确定环境下的新用工模式探索,解读了当下企业用人的新风口——共享用工。
祝挺在解读这条赛道时分享道,相比国际已经趋于成熟的市场,我国灵活用工市场还处于待发掘的状态,未来将迎来长达20年的成长红利期。员工共享的本质就是灵活用工,这一模式正在迅速崛起,受到更多的企业欢迎。
祝挺以疫情期间盒马与云海肴之间的共享用工为例,谈到当时餐饮企业雇员成本高,在多数门店停业的情况下几乎难以为继。与此同时,另一赛道上的新零售正处于利好时期,企业出现大面积岗位空缺。将云海肴的员工短期租借给盒马,稳定了待岗员工就业与收入,亦配平了双方的人力资源。
灵活用工,不止是基层岗位,优质的高级管理人员对于初创公司来说也是极为稀缺的资源。企业想聘请优质的HR、财务负责人,但受限于公司规模小,无法负担高昂的人力成本。此时便可尝试灵活用工,通过顾问制聘用高级人才,让企业间可以摊低人力成本,高级人才可以获得更多收入,实现雇员和公司的双赢。
随后,赛道明星发起人、阿里云创业孵化事业部副总经理蔡素卿回顾了赛道明星开创四期以来学员所获佳绩,并分享了阿里云创新中心如何助力区域产业数字化升级,如何借力、借势,并达成创业企业和资本等多方共赢的充分协同。
客户成功:与客户共同成长
对于企业来说,获客是成功开始的第一步,在之后如何达成留存于转化,加深企业对客户的理解才是持续发展的关键。为了加深学员对客户成功的认知,阿里赛道明星邀请到易观联合创始人&总裁刘怡,与学员分享易观与客户共同成长的经验。
易观成立于2000年,由最开始为用户提供数据分析服务,到今天业务扩张为为用户提供全方位数据智能产品及服务。多年来,易观秉承着数据驱动精益成长的宗旨,在数据服务领域深耕。
刘怡围绕着易观数科这一业务,分享了如何对客户进行差异化管理。易观会在自有CSM系统上对所有客户进行打分和评级,在满足通用型客户的普适需求时,也对不同企业进行深入的沟通和了解。服务客户过程中不断地调整团队,随着客户调整目标提升效能。
刘怡分享了易观在过去十年与爱奇艺共同成长的经验,以及帮助华润的商业数字化转型的全过程。她说,随着客户的成长,业务渗透也会越来越深,同时能够加深公司对产业的认知。公司应该与客户共同成长和学习,将客户的问题当成企业的机会。在客户眼里,企业不会是万能的,但是是可信的。易观所做的不是赋能,是陪伴和支援——陪着客户成长。
随后,学员们围坐一同展开牛人牛话环节,分享了自己与创业路上的心得与感想。
沙盘推演:魏朱商业模式实战
美国的一项统计表明,在成功的创新中有60%的创新是商业模式的创新。高原资本创始人鲍勃·希金斯在回顾从业二十年成败时,亦如此概括商业创新的重要性和威力:“回顾我们公司的发展,我认为每次失败都归于技术,每次成功都归于商业模式”。
为了让学员们更深入的了解初创企业如何建立具有竞争力的商业模式,11月28日,黑山羊学苑创始人、白月光教育科技创始人李俊佑,带领学员实战演练与清华经管学院合作开发的《魏朱商业模式沙盘》。
通过沙盘推演,学员们更加深入地理解了魏朱六要素,定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、自由现金流结构和企业价值。
11月27日下午,学员们共同参加了结营仪式并合影留念。始于8月,历经三次集结,赛道明星正式结营。但结业不毕业,赛道明星仍会持续资源链接,聚合每一条新经济赛道的明日之星,把优质的资源集中在群体身上,给每一位明星学员做加速。
阿里赛道明星于2018年8月启动,聚合阿里生态业务、资本、行业资源,加速各赛道优质创新企业成长,已成为业内知名孵化加速IP。截至目前,成功举办四期,共聚集161位企业创始人,与阿里60多条业务线产生1500+业务合作,近200家资本参与赛道明星项目,达成56笔投资,学员企业总估值增长263%,已达到718亿元。