问题：在运维中心设置了告警以后，没有收到告警的短信/邮件，如何解决
答案：这种情况通常是因为报警接收人未正确设置账号的手机和邮箱信息。此时系统会向基本接收管理中产品的欠费、停服、即将释放等相关信息中的消息接收人发送告警信息，从而导致报警接收人收不到告警短信/邮件的情况发生。
解决方法：
- 点击页面右上角，选择「用户信息」
- 进入个人信息页面，查看邮箱和手机号信息是否正确。可以根据提示进行相应的信息补充或修改。
提醒：子账号的邮箱、手机号等信息需要主账号来修改。
DataWorks百问百答历史记录 请点击这里查看>>
更多DataWorks技术和产品信息，欢迎加入【DataWorks钉钉交流群】
