为何出海做电商,一定要自建网站?简单来说,是线下渠道被线上取代的一个结果。所以初创企业往往先做线上快速试错,成熟后再做实体店、铺线下渠道,比如小米。而我们题目的题眼是海外自建网站这件事,讨论到这里就不得不提到一个内外差异:国内电商靠平台,国外电商靠网站。
就国内的环境来说,建网站是比较匪夷所思的。所以,像LV这种不入驻京东和天猫的品牌,可以靠着自建网站的事件直接登上财经媒体热搜。因为国内的做电商逻辑是入驻淘宝、天猫、京东、苏宁,电商平台占据了这个市场90%以上的份额。所以,真正会建网站的往往都是超大牌,比如苹果,但他们仍然不会放弃入驻电商平台——天猫旗舰店。
但对于国外而言,近几年可以迅速抢占市场的往往是网生品牌,又称DTC品牌 (Direct to Consumer,直达消费者的品牌)。以至于,国内升起了一股热潮:电商出海必须自建网站。这两者间,具体有什么联系呢?
DTC品牌如何顶替老牌公司宝洁
01.没有渠道商,价格低
以前做生意,要耗费集团力气争取线下渠道,上个好货架。基本上增加销量全靠财大气粗,紧接着是砸洗脑广告,经典的如“伯爵婚纱去哪拍”。但这对于初创公司来说完全没有可能,而互联网的出现则改变了大集团对市场的侵占。
因而,像DTC这类品牌,生于互联网、长于互联网、没有线下店(以官网替代)、没有渠道、价格亲民。天然优势可以顶替老牌公司,这样的好处也就顺其自然成了出海建网站的前提,把自己的产品做成DTC品牌。当然,也可以选择入驻亚马逊等电商平台,也就说这其中的抽成你可以承受得起的。
02.直达消费者,迅速改进产品
如果你有一个网站,就可以轻易地用Google Analytics(谷歌分析)来跟踪消费者画像、甚至知道消费者是在哪里放弃购买的。每一个行为的数据,都可以让你迅速获知市场信息,成为你改进产品的工具。
很喜欢一个专栏作者说的话,“与其上来就洗脑10万个人喜欢你,不如让1000个人因你而疯狂。”这就是一个不错的做产品逻辑,通过网站数据不断改进,从小众走向大众。
03.免费流量
对于国外环境来说,90%流量来自Google。外来者打通海外市场的关键就是做好免费搜索引擎(SEO)。同时,搜索引擎流量是免费且精准的。比如像我们的建站工具产品,一般没有建站需求的人是不会主动搜索的,更加也不会知道阿里云建站这回事。
SEO文章策略其实是海内外共同的,但有一个关键的问题是这是英文写作,要么在国外请写手、要么找一个SEO强手外加一个英语翻译。英语水平参考:雅思5到6分之间。
04.相关DTC品牌案例
1.Glossier从美妆博客发展成企业,起源于米兰达·可儿2017年大婚自己给自己化新娘妆用的Glossier。
2.爆红于YouTube的The Ordinary,成分党最爱的小众平价护肤猛药品牌。
3.线上起家床垫Casper,如今市值4亿。
05.如何自建网站
作为阿里云建站专家,我应该是比较合适给这个答案的人。海外网站跟国内网站最大的不同就是不用备案,所以自建网站的流程如下。
第一步:域名申请
这是十分重要的,一定不要使用汉字或拼音申请域名,优选选择英文。
比如我们在用的aliyun(阿里云)、sumei(速美)、yunqin(云企),这类中文产品名是完全不行的。中文对于海外用户来说,是一种颇为深奥的东西,选一个好的英文单词是最好的。
第二步:服务器购买
跟国内不太一样的是,你的网站面对的用户是谁,建议你就买那一地区的服务器。比如以美国东部1(弗吉尼亚),那么这个地区的生意就建议购买这套服务器。
第三步:网站设计和开发
不一定要把外观设计得多么美观,简约突出网站主体、售卖产品是最为重要的,符合外国人的审美,参考一下Twitter就知道了。
第四步:网站上线后推广
回到前文所说的做好SEO(‘免费’搜索引擎优化),要么在国外请写手、要么找一个SEO强手外加一个英语翻译。英语水平参考:雅思5到6分之间。另外,一定要原创,海外人可以是有很强的版权意识。而除了SEO,另一个则是SEM(‘付费’搜索引擎营销),做好付费算好ROI就好了。我想这部分找一个专业人来做,一定比我讲的贴切。
第五步:网站运维
其实讲到这里,我自己都会感觉的做一个网站实在是太麻烦了,除了麻烦就是费钱。除了硬件设施可能要2-3万,还没有算上设计、开发的费用,再加上人员,到这里还要专门再去弄个运维人员维护网站安全,由他处理DDOS、CC攻击等问题。这样下来一个网站怎么也要10万了。
综上,我的建议可能就是,要么自己拥有一个强大的CTO以及丰富的资金去解决这个问题,要么就是直接去买一个SaaS工具建网站。拿阿里云建站来说(没错阿里云也有建站服务),香港节点是完全支持海外建站的,我们拥有全球CDN加速,保证全球用户访问不会出现加载问题。
同时,出海后,如何面对海外黑客攻击也是一个难题。拿我们来说,只要是阿里云的网站产品,我们就提供五大技术保证网站安全。阿里云盾安全服务(可以杀毒、谨防木马)、SLB负载均衡(请求分流,提升服务器请求响应数,面对大量请求也轻松应对)、DDOS防护(海量流量攻击时,AI服务自动切换服务器DNS解析,分钟级响应,即使海量流量攻击也能保证站点不受影响)、HTTPS证书(确保不被恶意监听)、SQL注入攻击校验,确保数据安全。而直接在阿里云建站系统买一个速美也就500块,全套的安全维护,完全不用操心,即买即用。
https://ac.aliyun.com/promotion/promotion/webdesign?utm_content=g_1000163136
这样说是因为这五个技术完全可以避免黑客DDOS攻击。当攻击来临时,DDOS防护全面开启,同时,AI智能防护也是我们独有开发的。再加上部署在阿里云服务器群的网站来说,安全性极高。
同时,我们有一整个团队技术人员维护,定期升级补丁。而当这一系列机器动作和人力维护之后,95%以上的概率不会被黑掉,我们甚至可以说毫不客气地说99%的机率可以防护。
最后希望每一个出海的电商公司都可以顺遂赚钱,至少这可能是我们唯一不被制裁的方式了。
配图来自摄图网
希望今天的文章对大家日后的网站建设以及出海有所帮助,我是北柯,康奈尔大学 CS(计算机科学)硕士,连续创业者,目前在阿里云建站技术研发团队任职,担任高级算法工程师,孵化AI智能化建站工具。