“停课不停学”，疫情之下，几乎所有教育机构或平台都趁热打铁，上百项公益课程纷至沓来，令人眼花缭乱。据统计，从年初至今，13家在线教育相关公司的市值已经累计上涨近800亿元。线下教育停滞，巨额流量瞬间涌入线上。此次疫情对于在线教育的快速普及起到了很大的刺激作用，主要地区普及率将从目前的不到20%快速提升到接近100%，并将在线教育的学习方式推广到三四线城市。

从在线教育长远的发展来讲，根据艾媒咨询的数据，2018年中国在线教育用户规模超过2亿人，而到2020年，有望达到3亿人。根据艾瑞咨询的数据，2018年中国在线教育市场规模2518亿元，预计在2022年市场规模将超过5000亿元。

在线教育行业基于用户在线、产品在线、服务在线的需求，需要突破时间和空间的限制，打破由于地域限制等原因造成的教育资源不平等分配，从而降低学习门槛，使教育资源共享化。同时，在线教育行业还需要通过技术手段和能力，逐步将内容供应、平台、分发推广为一体的生态能力构建起来。从商业逻辑出发，其核心环节包括两个节点：流量的引入、流量的变现。

在流量快速涌入的背景下，对在线教育机构及第三方服务提供商既是机遇，亦是挑战。挑战主要在：
1、企业面对越来越多的挑战：师资的招聘（尤其是疫情期间）、用户爆发增长下的服务维持、系统的稳定性能力。
2、如何应对不确定性：“黑天鹅”现象频发，如何通过IT技术应对突发流量、抖增的业务量以及不确定的系统容量需求，从而让企业夺得先机。

从流量引入以及构建在线教育平台的核心竞争力来讲，挑战在于：
1、 新的产品、内容以及新的业务快速落地的能力：互联网时代唯快不破，新的业务如何快速试点不断迭代，从而吸引更多的用户，是技术赋能业务时需要快速解决的问题。
2、 新业务上线以后，如何能引爆整个市场，服务更多的用户。
3、 当服务于一定数量级用户后，如何精准和个性化地服务每一个客户。
网络协同和数据智能是未来商业的基本特征。在线教育行业需要通过提升运营效率、业务创新能力和精准服务能力，进一步实现业务在线、用户在线和服务在线。而这些商业能力的实现依赖于IT基础设施云化、技术互联网化以及应用的数据化和智能化。
云原生基于开放的技术标准、理念和实践，正成为云和企业交互的新界面。阿里云中间件作为云原生的核心支点，其产品和最佳实践正在加速在线教育IT基础设施云化和技术互联网化。当前，历经阿里巴巴各种业务打磨和验证的中间件，正以开放稳定的绝对优势，在阿里云在线教育等各个行业中广泛使用。

此处通过一篇案例进行详细剖析：
Timing App的Serverless实践案例
1、背景和挑战：
作为广受好评的学习应用，Timing App 专注于帮助社区用户提升学习凝聚力，达成学习目标。目前已有超过 700 万人通过 Timing 进行高效学习。与传统在线学习应用不同，Timing app 提供了 Timing 自习室、图书馆学习、 视频打卡、学习日记、契约群、学习服务等多类具有社交性质的在线教育服务，帮助用户找到自己的学习节奏，找到 坚持学习的一万种理由。Timing 业务本身具有潮汐特性，用户访问主要集中在晚间和节假日。受疫情影响，春节期 间峰值流量暴增 4 倍，公司面临较大的运维成本压力。在用户、流量爆发式增长背景下，Timing App 不得不直面以 下四大痛点:
（1）系统稳定性差。原有 PHP 单应用架构系统无法做到线性快速扩容，在业务高峰时段，系统问题频繁发生，严 重影响用户体验。
（2）产品迭代缓慢。随着业务的高速发展，原有单体架构对于产品的迭代力不从心，没法快速响应研发需求。
（3）资源使用浪费。由于业务具有非常强的流量潮夕特征，需要按照业务高峰阶段进行资源保有配置，造成资源 的浪费。
（4）技术成本昂贵。以前的团队除了技术负责人及少数团队新成员外，基本缺乏微服务架构实战经验。想要实现 微服务改造，急需能够快速上手的平台支撑，需要最大限度降低底层 IaaS, 容器以及常用微服务套件的学习 成本。

2、云原生解决方案：
阿里云应用引擎 Serverless(SAE)，基于 Serverless 架构，屏蔽了底层 IaaS 运维和 K8s 细节，区别 于 FaaS 形态的 Serverless 产品，用户无需修改编程模型，零代码改造就能直接使用。同时，完美结合 Spring Cloud/Duboo 等微服务架构，提供应用发布、管理和服务治理等应用全生命周期的服务，完美贴合 Timing 的技术 需求:极限弹性伸缩，应用生命周期灵活管理，完美支持主流微服务架构。
下图是方案架构示意图。

3、方案的关键优势:
（1）利用弹性伸缩，应对不确定突发流量。提供秒级自动弹性 & 定时弹性能力，帮助应用轻松应对大促峰值流量， 保证 SLA 的同时也节省机器保有成本。多适用于互联网、游戏、在线教育行业。 应用环境随需灵活启停，节约成本。提供了一键启停开发测试环境的能力，即开即用，节省成本，方便运维。 适用于对成本敏感、云上有多套环境但部分环境闲置率较高的企业型客户(不限行业)。
（2）中小企业快速构建云上微服务应用。帮助用户屏蔽底层 IaaS 购买和运维细节、底层 K8s 细节，低门槛部署 微服务应用。适用于初创型 / 上升期的公司(不限行业)，业务增长很快，对增长有较高预期，但人员配置跟不上。
（3）整体技术架构更为清晰，每个服务相互独立且职责明确。加之阿里云应用引擎 Serverless (SAE)加持， 让客户只关注在业务层，做好产品。

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