上下求索,白“云”苍狗(一):2015到2019,从5到70,从0到100万,技术推动业务的云实践,我创业的这4年

本文涉及的产品
智能开放搜索 OpenSearch行业算法版,1GB 20LCU 1个月
智能开放搜索 OpenSearch向量检索版,4核32GB 1个月
OpenSearch LLM智能问答版免费试用套餐,存储1GB首月+计算资源100CU
简介: 从2015年到2019年,业务DAU从0到100万,团队从5人到70人,讲述技术人的创业之路,解读如何从技术推动业务,分享作为CTO的心路历程,一同感受创业的五味杂陈。

2016年我们依然信心满满,毕竟资金充足,团队有了一年的锻炼,数据上有提升,虽然有焦虑,但是这种焦虑透露着成功的渴望。在2016年到来之前,后端我尝试了两项内容,为即将到来的转型做出准备:
1、我们自己的统计系统上线;
2、尝试了OpenSearch的一些深入的功能,让我们的首页可排可调;
现在看来这些Too Simple,但是在当时,我觉得对团队还是有挑战的,我记得18年的时候也有创业的朋友咨询我自研统计的事情,最后好像还是作罢了。应该说我的团队很给力,他们都来自于传统领域,以前接触这些问题的机会较少,尽管阿云提供的工具已经很好了,SLS+ODPS。也得益于我在广告团队的实践,所以我没有选择其他开源方案,我希望能尽快关注数据,而不是技术上的一些细节,这些留给未来的成长会更好。闲话一下,有些时候我们容易陷入技术的桎梏,把注意力转移了,统计系统的关键是数据的准确稳定,时效性分业务场景,通常情况T+1的数据时效能满足我们大部分的分析需求,统计系统的设计需要简化流程,同时减少基础组件的维护成本;准确稳定怎样做到?能找到对比最好,比如通过友盟、百度对比日活、留存数据,验证统计系统的数据准确性,所以在开发计划上,我的里程碑会优先打通数据流,尽量用简单的方式统计数据,这个时候牺牲灵活性和扩展性是可取的,因为我们的业务要优先验证可行性:)。哦,忘记说了,那时候叫ODPS,现在叫MaxCompute(也扩展了),当时的彩云间,已经下线,都纳入DataWorks。
说到OpenSearch,在我创业前,我们已经计划自研广告搜索引擎,当时没有明确的细节规划,但是我内心是希望首先实现实时排序需要的公式在线计算,我们在展示层很多时候需要做时间衰减等函数计算,当时有其他团队在做,所以当我发现OpenSearch已经开放了这些功能的时候,我愉快的开始使用了,不得不说体验还是非常不错的,现在的OpenSearch已经非常强大了,集成了算法平台,这是后话了。当然,OpenSearch与RDS的简单集成模式使用起来异常流畅,虽然存在数据冗余,不过层次清晰,同步简单,对于曾经debug过增量全量搜索同步的我来说已经是很开心了。总的说来,空间换时间,可取。
这样我们的移动端展示效果就可排可调可统计,似乎还差不少,至少能分流量吧,好吧,我没有做这个,一来OpenSearch还没有开放这个功能,二来我们还不到这个阶段,流量也不多呀:)。
有了这些,我对我们接下来的挑战,从技术上说,也是充满希望。内容导购也不算创新,当时的小红书已经声名鹊起,短视频,直播电商也都纷纷登场。从业务上来说,淘宝有好商品,全网有海量推陈出新的时尚内容(美妆、服饰、配饰),做结合导购,相对于简单的图片导购来说对女性消费者体验上会更优,我们转的依然很快,不到一个月吧,新版App更新上线了。
数据依旧不错,相比童装已经double,而且我们视乎看到了优化改进提升的方向,并且可操作;图片流导购模式对于消费者而言已经很普通,缺乏体验优势,人工运营商品挑选在淘宝的搜索推荐改进下也无明显改善,一二线用户逐渐养成的消费习惯让她们更依赖淘宝店铺的收藏关注,微信(公众号)、微博越来越成为女性消费的新入口,新生的导购应用如何打动消费者,只能求变了。
我们的挑战依然巨大,从童装到女装,到时尚相关内容,我们需要挑战的物料量级都是几十上百倍的增长;数据源的异构和同步意味着我们需要维护多套独立体系,视频对于我们来说挑战不小,毕竟,那时阿云的视频还不是最优解……(未完待续)

相关实践学习
基于OpenSearch搭建高质量商品搜索服务
本场景主要介绍开放搜索(OpenSearch)打造独有的电商行业垂直解决方案,模板内置电商查询分析、排序表达式及行业算法能力,沉浸式体验更高性能和效果的智能搜索服务,助力企业在线业务智能增长。
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