一、背景
- 2017.11.01预热期开始,各个端闪退率均有不同程度的上涨
- 紧急成立专项解决，数据逐渐回落
- 主要原因为大量富媒体上线导致内存水位超高，客户端被系统杀死
- 已知的各个业务上线前均有做过性能验收
大促前验收场景均为单点，而真实用户使用路径则较为复杂，即没能构建出真实的引起性能问题的场景
下一秒会发生什么？氛围能否会正常切换，隐藏的价格是否会出现，定时出现的模块能否透出？
下一秒客户端的稳定性如何呢？在各种大图片，会场，动画，动效，游戏中徜徉的用户，内存还好吗？手机滚烫吗？会崩溃吗？
带着这些疑虑在0点后的真实场景进行验证的我们，需要在真实情况到来之前拿到一个更加确定的答案。
那如果想在真实的环境提前看到未来的场景，该如何做？
二、时间穿越
我们构造出一个未来的真实的环境，接下来在测试以及验收的过程中，通过进入这个环境，可以做到在真实的未来场景中进行测试和验收，并且通过流程化、卡口化的方式保证无遗漏，辅助自动化驱动，驱动过程数据采集以及问题分析，给出在真实场景下的结果
时空穿越的整体架构，链路长，涉及环节多，但是使用起来非常简单，只需要手淘客户端扫码添加白名单，之后将环境时间更改到目标时间，稍作等待，即可生效
在18年双十一的真实使用过程中，我们从造势、预热、正式三个关键的时间节点入手，利用时空穿越进行了针对客户端页面维度以及链路维度的验收：
在平稳度过大促之后，我们开始考虑如何将这个验收能力应用在日常的客户端质量保障中，于是开始了客户端验收常态化的项目
三、客户端验收
这是手淘客户端验收的流程图
四、结果
整个客户验收给18年双十一带来了比较好的成果，验收过程中发现150多个问题，验收内容基本涵盖了所有的大促活动，双十一四个端主版本均达到稳定性目标。从整体上看，今年的客户端稳定性相比去年有飞跃式提升。被誉为历年客户端最佳双十一
文章来源：AlibabaTechQA
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