常见业务问题汇总

1、isv之前授权时用的支付宝账号 需要切到新的账号上 原有token是否还能继续使用？ 
如果app_id有变更，需要商户重新授权 

2、修改门店信息接口，store_id不填可以吗？ 
修改门店是根据alipay_store_id确定要修改的门店号，如果填写了store_id，会将这个支付宝门店的商户门店号修改。 

3、开店接口中的store_id（外部门店编号；最长32位字符，该编号将作为收单接口的入参， 请开发者自行确保其唯一性。），一个ISV下的STORE_ID不可重复，还是一个授权商户下的STORE_ID不可重复？ 
一个授权商户下要保证唯一store_id，如果不是第三方应用授权的情况，在一个app_id下，store_id需要保证唯一。 

4、如果客户有小的分店，没有营业执照，那也就不能在口碑上开店了？走总部的支付宝收款，那这种情况下，可以吗？返佣正常吗？ 
如果分店没有营业执照，根据监管的要求，是不能开店的。如果是连锁店的一证多开，可以联系支付宝业务经理 

5、 isv在open.alipay.com上登陆后，isv可以查看下属商户的交易明细么？返佣金额能查看么？ 
不能 

6、商户自己已经开通口碑店铺了，能不能转成isv的？ 
不能，需要联系口碑客服处理 

7、返佣必填字段alipay_store_id，这个跟store_id是一个字段吗？ 
不是的，返佣要求的是支付宝门店号。需要在口碑开店后才会有。store_id是商户自己管理的门店号。 

8、有些商户资质不齐全，目前无法在口碑开店，这类商户是不是都没有返佣了？ 
是的。通过store_id只能帮助商户区分交易来源，以及后续和门店进行营销活动关联做准备 

9、为什么创建店铺的时候后可以返回待审核状态，根据返回的apply-id查询审核状态时，返回【商户未授权当前接口】？调用创建店铺是也是授权模式啊，带了app_auth_token 
刷新授权令牌或者联系商户重新授权 

10、创建门店信息时，人均消费价格不传的话，会影响后续的交易吗？ 
不影响 

11、商户的费率和sys_service_provider_id有关系吗？ 
sys_service_provider_id是返佣条件之一，和费率没关系。 

12、isv开店后产生的二维码收款，有返佣吗，还是说必须走当面付才有？ 
商家门店收款码没有返佣。 

13、创建店铺的时候出现【您账户已签约非口碑产品，请您更换其他账户签约】错误，这个是什么原因？ 
这个错误是商户之前已经签约了支付宝。需要联系支付宝BD改签为口碑协议 

14、isv调用接口开店的 是不是在支付宝APP口碑里面看不到的？ 
能看到，要选择地区 

15、一个支付宝账号下开店的数量有没有限制？ 
没有