初创企业的成长之路，如何走好第一步？

和传统企业不同的是，在互联网环境背景下，客户很少可以看到企业的实体，公司的规模，发展的历程，规模的大小，实力的雄厚，全完靠的就是公司在网络中包装的形象。

企业挥霍大量的市场费用，就是为了提高企业在客户群体中的曝光率，让有需求的客户可以找到企业并且联系企业，而作为客户联系企业的电话，就显得至关重要了！

1. 同行太多，同样都是在烧钱推广，客户喜欢货比三家。好不容易发现了意向客户，硬件竞争不过，就被人抢走了。

2. 公司刚刚起步，如何与大公司抗衡中博得一线空间？

3. 客户来电，万一占线怎么办，晚了一会，就可能丧失了一个客户，被别人拿下来，悔之莫及。

4. 公司发展，地址迁移，人员变动，对外的号码该如何保留？公司座机更换了怎么办？人员离职了怎么办？老客户被带走怎么办？

5. 如何监控我公司各个渠道的推广效果？服务商给我的数据是否真实？每个渠道到底有多少个人给我打电话？如何监控客户的流量？

6. 客户的服务怎么把控？客服人员都跟客户说了些什么？每次沟通记录怎么监控？

每一个问题，都看似决定企业发展的根本和盈利的能力。营销的费用和人员的成本是企业最大的成本，如果有一个可以优化这些的产品，在无形中给企业带来怎样的价值？

400电话究竟是什么？

1.公司规模化妆师：一个刚成立的小公司，通过400产品的导航功能，在来电中进行包装，欢迎致电某某公司，产品咨询请安1，产品购买请按2，售后支持请按3，产品建议请按4，投诉请按5.人工服务请按0。实际上，这些都可以转接到同一个电话上，一人扮演多个角色，对客户方而言，通过400电话可以得到的信息，乙方公司是由多个组织组成，产品服务体系健全，售后有保障，靠谱！

2.企业装饰品：大家都是在互联网上做生意，做宣传和退推广，面对竞争，同样的产品，同样的价格，凭什么客户会选择我们？看不到我们的实体，看不到我们的规模，看到的只是两个公司的联系方式，一个公司是企业专用的400电话，另一个公司可能是座机，可能是手机，拨打时候，400电话响起的是欢迎致电XX公司，拨打手机响起的可能是“凤凰传奇”，开门第一印象的植入，在当代激烈的竞争环境中，显得尤为重要。

3.呼叫中心：占线永远不用担心，一个400电话可以绑定无数个电话，一个电话占线，无数个电话可以做后援，手机座机都可以绑定，用的放心，用的安心。

4.企业专属的号码：永远不用换号，伴随企业成长，对外统一形象，公司搬迁导致座机更换，人员变动导致客户流失，这些问题都不存在，对外只需要宣传一个号码，伴随企业终生。

5.流量的统计神器：每个推广来源，都可以用400号码作为监控，来电清单，真是的了解到每个推广的真实效果究竟是怎样的，知道每一笔钱花在了哪里。

6.服务的保障：客户来电的每一通电话录音，都可以得到保存，了解客户与客服沟通的每个细节，服务有保障，清楚的知道，客户的意见到底在哪里。

商客通公司是一家什么样的公司？

作为专业400电话增值业务提供商、上市企业，商客通400电话凭借先进的平台、专业的服务，越来越受到全国企业的瞩目和信赖。据调查，90%的企业办理400增值业务会优先选择商客通400电话；对重视服务、品牌与规范性的上市公司、大型集团来说，商客通400电话更是其通信增值业务首选平台。

好口碑来源于对产品和服务细节的严格把控和挖掘提升。十数年来，商客通400电话不断深挖技术、平台、功能及售后服务的每个细节，锲而不舍的改进，赢得全国50万+企业的信任，被业内公认为专业的400电话平台。

商客通400电话拥有百名研发与支撑团队，自主研发的专利技术使400来电平均接通速度快30%，平台先进稳定，无故障运营率99.99%，各项增值服务保持快速持续升级，深得用户信赖。

据商客通销售中心统计，2018年8月商客通400电话成功与万达、福耀玻璃、碧桂园、恒大、广田集团5家上市公司达成合作。迄今，商客通400电话服务上市公司已经累计超过500家。

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