服务质量(QoS)使管理员能够在通过公司网络时确定某些数据流量的优先级。但是为了使QoS工作,必须首先进行大量的规划和协调。如果你的网络遇到带宽和延迟问题,请确保遵循这些最佳实践指南,以便使用QoS技术实现更好的带宽管理。
在开始开发QoS策略之前,执行网络评估非常重要。评估将提供有关网络当前状态的有价值信息,并为当前正在处理的数据流的类型和数量提供基线。这是识别拥塞,网络配置错误以及可能影响端到端QoS部署有用性的任何其他网络问题的最快且最简单的方法。例如,网络评估可以识别不具有QoS能力的过时或非企业级网络硬件。另一个常见的发现是可以通过使用链路聚合来缓解的瓶颈。
完成网络评估并解决问题后,下一步是确定哪些网络流量对业务至关重要,然后将数据流分类为特定类。例如,执行动态路由任务的协议应被视为绝对必要,因此在网络上具有最高优先级。
接下来,你可以对延迟敏感的数据流(如语音和视频会议)进行分类,然后对企业认为对任务至关重要的标准应用程序进行分类。此分类过程将持续到你到达网络评估中标识的数据流,这些数据流对企业几乎没有任何好处。一般的网上冲浪将放在最后一类。
虽然网络管理员可以协助识别应用程序和数据流,但业务负责人必须推动应用程序的分类。请记住,QoS的工作原理是以牺牲其他数据流为代价提供一种数据流的优先处理。因此,应该提供对应用程序优先级的深入了解的业务领导。要求企业领导者根据重要性将应用程序企业到特定类别,这将有助于减轻任何政治问题。
查看不重要且可能完全删除的数据流也很有用。当拥塞发生时,不是使用QoS来潜在地丢弃这种类型的流量,而是使用备用方法消除大部分流量通常更好。无论你是实施和实施最终用户网络使用策略还是依赖第7层防火墙或内容过滤等技术,消除大部分此类流量都有助于在不需要QoS的情况下缓解带宽限制。
根据延迟要求和业务重要性将数据流松散地分解为类别后,你的下一个任务是将这些应用程序放入多个类中的一个。QoS类是在网络交换机和路由器上执行的实际策略配置。虽然你可能倾向于配置各种QoS类以为每种数据流类型提供高度定义的QoS策略,但实际上相反的方法更有效。QoS策略中涉及的大部分复杂性和管理开销都与维护每个类及其所附带的策略有关。因此,你创建的类数量越少,部署和持续维护就越容易。
在QoS实施中,最佳做法是使用尽可能靠近源设备的QoS类标识符来标识和标记网络流量。在某些情况下,应用程序可能能够为你标记数据包。然后,这只是信任分类标记的问题。在其他情况下,你可以配置网络访问交换机端口以识别数据(通常使用源/目标地址和端口号的组合),并在它出口时标记它。请记住,这些操作需要处理能力和RAM才能完成。因此,一旦将QoS部署推广到生产环境,请确保监视网络设备上的CPU和内存使用情况。
最后,请注意QoS不是一次性设置。相反,它是一个持续的过程,必须密切监控和审核,以确保它按预期工作。你至少应该执行年度网络评估,以重新确定网络硬件/固件的基线,并发现应用程序使用情况和数据流的变化。然后,此信息可用于网络升级或重新分类应用程序或QoS策略。QoS应被视为与遍历网络的数据一样流畅。这就是为什么监控和调整QoS以适应各种变化至关重要的原因。