「人工智能的发展，是从人去适应机器到机器来理解人。」在由深圳湾出品的WARE 2018 AI 芯片与应用峰会上，阿里巴巴 A.I.Labs 智能硬件总经理茹忆从交互入口的角度，分享了 AI 时代的人机交互形态以及阿里在 AI 和 IoT 结合上的布局。
茹忆表示，和 PC 以及手机时代终端和云端服务分离的形态不同，AI 的入口将是是「云端一体」的，用户通过终端可以直接调用服务。这样的入口将是普惠、自由和服务于每个人的。
谈到 IoT 与 AI 的结合，IoT 的意义不仅仅是设备联网远程控制，阿里提出的概念是 Intelligence of Things（智联网），希望设备连到云端智慧大脑，通过更接近人类交互方式的交互入口，形成一个有智能判断的、有执行力的万物互联的网络。
阿里首先选择了智能照明和电工行业，并提出了天猫精灵的蓝牙 Mesh 标准，将会免费发放 1 万个蓝牙 Mesh 开发模组，并推出配套的补贴政策。
以下是茹忆在「WARE 2018 AI 芯片与应用峰会」演讲实录，经深圳湾整理和发布。
现场回放
嘉宾：茹忆 / 阿里巴巴人工智能实验室智能硬件总经理
主题：从 99 元的音箱到 1 美元的蓝牙模组，语音 IoT 的机会
AI 时代的服务入口将实现云端一体
今天我们在一个非常好的时代，就是语音交互的时代。从计算机发明开始，我们经历了三次巨大的交互的变革。第一次，我们用键盘和鼠标和机器对话；到 2007 年的时候，乔布斯推出了iPhone，我们进入移动互联网时代，用触屏沟通；今天，我们用语音、用人类的沟通方式和机器对话。
在 PC 机的时代，有很多培训班教你怎么用 Windows，但是手机时代还有这样的培训班吗？我们已经有好几亿人开使用智能手机和微信触达整个网络。今天，在人工智能语音的风口，每个人都可以用人类的方式和机器沟通，它带来的价值将是普惠到每一个人。
人工智能的发展，是从人去适应机器到机器来理解人。
人工智能的时代下，我们跟一个语音入口沟通的时候，我们将会用什么样的方式接入呢？我们的智能音箱上会有一个 APP Store 吗？会让你去下载一个程序在上面执行吗？当你跟这样一个人工智能入口的设备交谈的时候，它应该是一个什么样的交互方式呢？涉及到了入口的问题。
人工智能的趋势 —— 云端一体
我觉得这个入口可能会有一些变化，我们面对的入口将提供给我们更多更智能的功能，而它的服务是整合在云端的，我们做天猫精灵这样的终端，通过终端将我们跟云端服务连在一起。
普惠、自由、服务于人将是 AI 服务入口的新特征
从物联网到智联网，阿里押宝蓝牙 Mesh
这样一个入口，我们要走的路可能会很长，我们恰好又碰到了一个巨大的风口，也就是 IoT。马云说过一句话：「物联的本质是智联网，人类将进入数据时代。」我们回头看传统的 IoT，物联网 IoT 原来的解释叫 Internet of Things，所有东西都可以联网，以手机为控制中心。但我们做物联网的设备，除了是不是真的有用、能联上网，我们还需要思考一下，我的设备用 WiFi 连上的时候是不是能给我们带来便利。
我们提出的概念是 Intelligence of Things（智联网），我们希望连到云端智慧的大脑，一定有下一代的交互中心，可能是语音，也可能是更接近人类交互方式的交互入口，它将和云端结合起来，形成一个有智能判断的、有执行力的万物互联的网络，它是有智慧的。
今天我们天猫精灵做到 500 万台，要推动智联网往前走，有一个核心基础是要有一个相当规模的家庭控制中心。我们把生态画出来，有一个「语音入口」、有一个「云」，阿里巴巴把接口开放出来，让这个平台变成管道和服务。
天猫精灵智能家居生态战略
首先，我们选择了智能照明和电工。用语音控制找到一个最佳控制 IoT 设备的空间，就是蓝牙 Mesh，因为它是自主组网的，非常方便。我们只需要讲一句话，「天猫精灵，开灯」，灯就开了。我们通过灯这个场景，很容易可以把 IoT 打通。对于语音交互中心来说，最有体感的就是开关类的产品。所以，我们今天从灯这个用户体验告诉大家，用语音控制其实是非常方便的。不只是灯，家里面所有的小白电都可以用这样的方案来解决。
我们会提出一个天猫精灵的蓝牙 Mesh 标准，这个标准会贡献到 SIG Mesh 里面去。我们希望天猫精灵 AI 联盟的产品是可靠的产品，能保证用户体验。我在 CES Aisa 上也讲了，会免费发放 1 万个蓝牙 Mesh 开发模组，希望把这个生态做起来。
天猫精灵智能家居生态战略
开发者对话平台商
访谈嘉宾：
茹忆 / 阿里巴巴人工智能实验室智能硬件总经理
廖泽立 / 酷博创新技术总监
关于边缘计算
廖泽立：我们认为 AI 里面有一个比较流行的 IoT 边缘计算的概念，天猫精灵有蓝牙网关的功能，未来在本地化 AI 能力方面，天猫是不是也有一些布局？
茹忆：边缘计算其实在视频领域用得比较多。我觉得它的出现基本上有两个原因，第一个原因，安全性，我们做的东西一定要放在本地算才比较安全；第二个原因，家里带宽网络不够，比如说图像类需要大量运算，并且及时响应，它在服务器端传输速度太慢，满足不了我们的需求，所以我们有放在端上做运算的需求。
目前，在语音类产品中，大部分情况下用到本地算力的还是比较少，只是在降噪这一块用到的多一些，大部分都放在云端去做了。对于语音类的产品，端上要求并不是特别高。这由两个问题决定，一个是成本，第二是带宽的发展。
我们现在在天猫精灵做的是控制端，和周围简单的 IoT，比如插座、灯，没有特别复杂，它们作为开关类的设备，很简单的芯片就可以做到控制。
关于选择 SIG Mesh
廖泽立：说到蓝牙 SIG Mesh 的标准去年 7 月份才发布，天猫精灵今年 6.18 就推出了这个模组，为什么天猫对蓝牙 Mesh 拥抱速度如此之快？国外的其他标准也在智能家居广泛应用，为什么我们选择了 SIG Mesh？
茹忆：2017 年 7 月 5 号我们发布了天猫精灵，7 月 9 号 Sig Mesh 推出了标准，我们认为就是为我们生的。ZigBee 不统一，要加上网关，对很多家庭造成负担，兼容性是它最大的问题。除了 ZigBee 以外，可选的不多了。蓝牙是被大家所接受的芯片，而且我们在上面加 Mesh 的协议并不是很复杂，大多数手机想升级都可以支持 Mesh，对手机制造厂商来说也是很方便，不需要升级硬件、不需要加任何配件的情况下，一台机器可以支持 250 台，这是最合适的方式。
为了避免 ZigBee 碰到的多版本的问题，我们也和蓝牙联盟一起合作，想办法让这个标准更加统一，也是希望引导推动这样一个标准的建立。
关于补贴
廖泽立：阿里做了很大的补贴，这个蓝牙 Mesh 标准比较新，市面上也不多，这个补贴可能会在短时间之内把市场推广推到一个比较高的高度。对于上下游的厂商来说，比如说我们原来做国外的客户，我们最近看到也进入国内市场来做，补贴之后我们是怎么来保障？
茹忆：我们大概有一个门槛，我们希望最后做的蓝牙模组是连到天猫精灵的。我们会有一个最初的起点，比如你激活到几万或者十万才补，具体的我们 7 月 24 号会宣布。大体上，我们对模组厂商和品牌都有补贴，关键是在品牌。
我想说另外一个事情，我们今年做补贴的基础是，我们今年把蓝牙 SIG Mesh 的模组做到 1 美元左右的价格，其实我们希望做到更低。今天我们出补贴的政策，因为看好未来 SIG Mesh 在家居生活的发展。即使我们不推动这个市场，可能两三年之后也会慢慢成为主流。现在整个模组价格比较贵，有十几块钱。我们希望把价格做下来，推动这个市场迅速起来，让大家看到更便捷的、更低成本的连接出现。这是我们的初衷，至于补贴，我们下周会有专门的分享。
原文发布时间为：2018-07-25
本文作者：陈凯文
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