经济学和营销及推销的关系
内容提要:营销和推销可以增加产品的销售量,进而增加总利润。营销辐射受众广,单位受众打击力度小,单位成本和收益较低,但总的销量大。推销辐射受众小,单位受众打击力度大,单位成本和收益高,总销量小。大众产品适于营销,特殊产品适于推销。
在需求定律公式Q=K(B-P)中,K为盈余转化率,盈余转化率K的市场表现形式主要是营销和推销。增加K就可以增加销售量。
营销一般是通过如电视广告等媒体渠道进行辐射式的打击,辐射的面积大,受众人群多,但单位个人接受的打击力度较小,单位平均成本较低,单位获得的利益也相对较低。但由于受众多,单位利润虽然较少,但乘以数量后,总利润可观。
推销一般通过如面对面等方式进行的定点打击,打击的面积小,受众人数少,单位个人接受的打击力度较大,单位平均成本高,单位获得的利益也较高。推销虽然受众少,但单位利润较大,相乘后的总利润较可观。
彼得•蒂尔在《从0到1》中将推广方法分成病毒式营销,市场营销,盲区,销售和复杂销售5种形式。
彼得•蒂尔写道:“有效推广的界限可以从两个指标判定。在与客户保持联系期间,从每个客户那里赚取的平均利润必须超过赢得新客户的平均成本。……总之,产品售价越高,销售成本越高——销售成本也越有意义。”对于复杂销售,他举了太空探索技术公司的例子。“太空探索技术公司证明了复杂销售的可行性。在开办火箭初创公司的几年内,埃隆•马斯克说服了美国航空局签订了10亿美元的合同,用太空探索技术公司新设计的飞船取代了退役的航天飞机。……因为复杂销售只需每年成交几笔,所以埃隆•马斯克这样的超级销售大师可以将时间花在最关键的人物身上——甚至去客服政治的惰性。”在广义动量定理Fαt=MV中,缩小力量的作用点,可以增加这一点的打击效果。推销就是通过定点打击来增加总成果的。像太空探索技术公司这样的公司对大众进行营销是没有意义的,因为大众不是他的潜在客户,对大众进行营销就是选择了错误的作用点。
对于病毒式营销,彼得•蒂尔举了贝宝推广的例子,这个例子我们在前边分析过。病毒式营销是正反馈效应,即这次的销售有助于下一次销售,下一次的销售又有助于再下一次的销售,形成正反馈效应。
盈余转化率K的限度
利润的公式为T=QI=K(B-P)(P-C),如果以利润最大化为追求的目标,并且以增加盈余转化率为达到此目标的手段,那么盈余转化率K的限度是什么?以什么为评判标准呢?
增加盈余转化率是需要成本的,假设通过增加投入使盈余转化率增加了ΔK,而每件产品的平均成本增加为ΔC,那么增加的利润为
ΔT=(K+ΔK)(B-P)(P-C-ΔC)- K(B-P)(P-C)= (B-P)[ΔK(P-C-ΔC)-KΔC]
只要增加的利润ΔT大于0,那么就还没有达到盈余转化率的限度,而盈余转化率增加的限度就是ΔK(P-C-ΔC)-KΔC等于0时的ΔK的值。这里假设的是增加的投入与增加的盈余转化率是正相关的。
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