随访做得好,患者管理会更连续。对医院来说,随访系统不只是记录工具,也是连接院内诊疗和院外健康管理的一环。下面围绕医院随访管理系统及技术实现方案,梳理其架构、功能模块和可扩展方向,供医疗信息化从业者、医院管理者参考。
一、系统架构与整体能力
医院随访管理系统及技术实现方案,基于前后端分离架构。后端采用Java + Spring Boot,前端使用Vue + Ant Design,数据库为MySQL。功能覆盖三级随访体系(一级/二级/三级)、随访路径动态制定、表单与问卷管理库、满意度调查等。通过模块化结构实现患者管理、随访计划、执行与统计分析等功能。
二、核心功能模块
1. 患者档案
可对接 HIS、体检等系统,导入患者基本信息、历次就诊信息,采集院外随访数据,建立完整的患者档案,并支持对患者设置标签、分组管理。
2. 医护随访
主要包括一级随访、二级随访、三级随访、随访路径制定和随访路径执行,为随访计划提供路径数据支持。
3. 门诊随访
按条件筛选门诊随访对象,自动生成随访任务。
4. 复诊管理
提供复诊计划、提醒、邀约、追踪等全流程管理。
5. 住院随访
针对出院患者,按规则匹配随访方案,并自动生成随访任务。
6. 随访规则
系统根据患者基本信息、科室、诊断、手术等情况,按规则匹配相应随访路径,并开展随访。
7. 随访问卷
提供表单编辑器,可编辑多种问卷表单,适配医院随访问卷场景。
8. 随访执行
系统支持短信、微信、电话等渠道开展随访,适配不同随访场景。
9. 随访计划
支持将随访表单、健康宣教及复诊提醒等内容,按时间节点排列组合,形成完整随访路径。
10. 统计中心
支持随访问卷答案的统计、查询与导出,并支持随访绩效统计。
11. 院级随访
提供全院随访情况集中抽检、随访结果跟踪分析等。