业务架构图

简介: 业务架构图是将现实业务抽象为分层、分模块、分功能的可视化工具,旨在清晰表达业务层级与关系。它帮助客户理解业务全貌,助力开发者掌握系统结构,提升协作效率。通过分层(如能力层支撑应用层)、分模块(如门诊、住院)、分功能(如入院准备、诊疗等)及信息流连接,实现业务逻辑清晰、边界明确、可迭代优化,是产品设计与技术落地的重要桥梁。

一、背景知识

  1. 什么是业务
    网上对业务的定义有很多,其中个人认为较为准确的几种定义如下:
  2. Business is the organized efforts and activities of individuals to produce and sell goods and services for profit.
    业务是个人或企业为获利而生产、销售商品和提供服务的有组织的努力和活动。
  3. A usually commercial or mercantile activity engaged in as a means of livelihood
    作为谋生手段而从事的通常是商业或商业活动
    以医院为例:医院提供医疗服务,患者通过消费享受医院提供的医疗服务从而重新获得健康的身体。所以,可以把患者去医院看病理解为患者与医院的多阶段交易。而交易的“产品”就是医院提供的医疗服务。
  4. 架构域的分类
    在四种类型的架构(业务架构、技术架构、应用架构、数据架构)中,业务架构是其他架构的基础。首先要熟悉业务,形成业务架构。再根据业务架构,形成技术架构。再根据技术架构确认数据架构和应用架构。

二、引言

  1. 什么是业务架构图
    如果使用一句话去概括的话:业务架构图是一种表达业务层级和关系的工具,通过对整个系统的业务进行拆分,对领域模型进行设计,将现实的业务转化为抽象对象。
  2. 为什么要画业务架构图
    绘制业务架构图的目的有两个方面,第一是面向客户,第二是面向开发者。
    对于客户而言:通过描绘业务的上下级关系,梳理出一整套完整、简单的业务视图,提高客户理解度,最终给客户最直观的业务体现。
    对于开发者而言:通过绘制业务架构图,可以看清楚系统包含哪几个部分,各部分的职责以及相互间的关系。可以让开发者以一个广角去整体了解这个系统,便于快速了解业务。
    三、绘制业务架构图的核心要义
    绘制业务架构图的过程可以理解为对业务的收集、提炼、拆解、归纳和分类的过程。
    简单来说可以分为三个步骤:分层、分模块、分功能。
  3. 业务架构图中的核心元素
    对开发人员来说绘制业务架构图有一点需要特别注意:业务架构图中要淡化技术相关的概念,而要专注于对业务的思考与整理。
    一个好的产品业务架构图需要具备以下三点:
    ● 清晰的模块功能边界
    ● 功能经过抽象,做到标准化、互相独立
    ● 上下游产品功能边界清晰,架构分层明确合理,具备迭代优化的能力
  4. 核心要义之一:分层
    分层,是指将业务按照层级划分,每个层级都属于独立的板块。层级上要有逻辑关联,如下层为上层服务,或下层为上层提供能力支撑等。

如图所示【业务能力层】为【业务应用层】提供业务能力上的服务。上层业务应用可以直接调用能力中心的服务,避免重复开发。

  1. 核心要义之二:分模块
    分模块,是指在同一层级中,分为哪些独立的模块,每个模块可以代表一个完整产品或同类业务的聚合。

如图所示,我们可以将业务应用层分为门诊、住院、急诊、留观和通用医疗服务这五个模块,每个模块都可以在细化其功能矩阵。

  1. 核心要义之三:分功能
    分功能,是指在同一模块中,将独立的功能划分出来,该功能可以代表一个业务入口。

如图在住院中,可以分为入院准备、住院诊疗、住院收费、住院药房等独立的功能模块,各个功能模块由同类功能聚合而来。

  1. 最后再给不同层级和模块之间加上信息流

四、产品业务架构图示例

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