📣阿里云百炼大语言模型618限量资源包活动来袭

🎁活动详情介绍

• 优惠对象：所有拥有阿里云账号（主账号）的用户。

• 阿里云的所有新用户和老用户均可进行订购。
  
• 无论阿里云账号是否完成实名认证，均可进行订购。
  

• 优惠详情如下表所示：
  

🛒资源包常见问题

1. 活动期间的资源包可以抵扣Batch调用计费吗？
   资源包仅用于抵扣实时推理调用费用，不支持抵扣Batch调用、上下文缓存、模型调优、模型部署产生的费用。
2. 资源包支持哪些模型？不同资源包支持的模型不同：

• 大语言模型推理资源包qwen-max仅支持抵扣qwen-max和qwen-max-latest这两个模型的实时推理费用，即在模型调用时，参数model的取值为qwen-max或qwen-max-latest。
• 大语言模型推理资源包qwen-plus仅支持抵扣qwen-plus和qwen-plus-latest这两个模型的实时推理费用，即在模型调用时，参数model的取值为qwen-plus或qwen-plus-latest。
• 大语言模型推理资源包qwen-turbo仅支持抵扣qwen-turbo和qwen-max-latest这两个模型的实时推理费用，即在模型调用时，参数model的取值为qwen-turbo或qwen-turbo-latest。

   以上资源包均不支持快照版等模型。

3. 如果账户中还有免费额度，如何抵扣？
   优先消费免费额度，免费额度用完再抵扣资源包额度。
4. 3月订购的Qwen-plus、Qwen-max资源包还没用完，这次又买了新的资源包，会怎么扣费？由于3月订购的Qwen-plus资源包仅支持抵扣qwen-plus模型的实时推理费用，因此：

• 若使用qwen-plus模型产生了实时推理费用，优先用3月的Qwen-plus资源包抵扣，额度耗尽后用本次新订购的Qwen-plus资源包抵扣。
• 若使用qwen-plus-latest模型产生了实时推理费用，直接用本次新订购的资源包抵扣。

    3月订购的Qwen-max资源包支持抵扣qwen-max或qwen-max-latest模型的实时推理费用，因此：

• 若使用qwen-max或qwen-max-latest模型产生了实时推理费用，优先用3月的Qwen-max资源包抵扣，额度耗尽后用本次新订购的资源包抵扣。

   您可以通过以下方法确认抵扣的资源包：

1. 在账单详情页，统计周期选择明细，指定账单月份、产品名称选择大模型服务平台百炼，单击搜索。
2. 将搜索结果按账单日期倒序排列（最近的账单在前），查看并记录抵扣资源包ID。
   
   
3. 在我的订单中，商品名称选择大模型服务平台百炼，在资产/资源包实例ID中输入上一步记录的值，单击搜索。
   
4. 在搜索结果中查看资源包的支付/开通时间。
   3月订购的资源包：在2025年02月28日18:00:00至2025年04月01日00:00:00期间的订单。
   本次活动新购的资源包：在2025年05月30日17:00:00至2025年7月1日00:00:00期间的订单。

5. 如何查看资源包抵扣的Token？
   在账单详情页，统计周期选择明细，指定账单月份、产品名称选择大模型服务平台百炼，单击搜索。
   将搜索结果按账单日期倒序排列（最近的账单在前），在资产/资源实例ID列可以查看调用了哪个模型，在资源包抵扣量列可以查看抵扣了多少Token。
   
6. 新订购资源包的有效期多久，怎么计算的？
   自订购之日起有效期为1年。即有效期从下单成功开始计算，而非从启用时间开始计算。
   如历史订购了同类型的资源包未用尽，优先抵扣历史资源包，等用尽后再抵扣新订购资源包。因此，请您尽快使用，避免出现资源包到期失效的情况。

例如，您在3月5日订购的Qwen-Max资源包A尚未用尽，6月5日新购了Qwen-Max资源包B，则优先抵扣资源包A直至额度耗尽，并于8月30日启用了资源包B。资源包B的有效期自6月5日下单成功之日起计算，为期一年，而非启用之日8月30日开始计算。

7. 在调用资源包支持的模型时提示“Access denied, please make sure your account is in good standing.”，应该怎么处理？
   此报错可能是由于您的阿里云账号因欠费而被拒绝访问。如果账户欠费，即使有资源包也无法进行调用。请前往费用与成本页面查看是否欠费或充值。
8. 购买的资源包还有额度，而且调用的是资源包支持的模型，为什么产生了欠费？
   在模型推理过程中，可能命中了上下文缓存，而资源包不支持抵扣上下文缓存产生的费用。您可以在账单详情中，查看产生欠费的实例ID中是否存在“input_token_cache”。
   
9. 已经产生的欠费是否可以购买资源包进行抵扣？
   不可以。资源包仅可以抵扣购买资源包之后新产生的用量，对于购买资源包前产生的欠费，您只能通过充值抵消欠款。
10. 资源包订购后支持退款吗？

     支持，您需前往资源退订页面自行发起退款申请。阿里云将基于退订规则退还相应的款项。

1. 在资源退订页面的资源包页签下，商品名称选择“大语言模型推理资源包xxx”，类型选择五天未使用退订或非全额退订，单击搜索。

• 五天未使用退订：订购成功≤5天且用量为零时，选择此参数。
• 非全额退订：订购成功＞5天或已使用时，选择此参数。

2. 在搜索结果中，找到需退订的资源包实例（下图位置⑤），单击其所在行的退订资源（下图位置⑥）。或勾选（下图位置⑦）所有待退款的实例，再单击批量退订资源（下图位置⑧）。
   
3. 在退订资源页面，仔细核对退订资源的信息，并确认退订条款和退订金额，然后根据控制台提示完成退订。
4. 退订完成后，您可以在退订记录（上图位置⑨）中找到已退订的订单。
5. 单击订单操作列的详情，查看退款状态、资金流向、退款时间、退款金额等信息。
   

11. 如何查看资源包剩余Token？

访问阿里云费用与成本页面，点击资源包查看剩余量。

13. 资源包额度消耗完以后是否有通知？
    资源包额度消耗完成后，没有通知方式，请您及时关注阿里云账单详情。
14. 如果是还未开通阿里云百炼的阿里云账号订购了资源包，要怎么消费资源包？
    请登录阿里云百炼控制台，点击页面右上角立即开通，开通阿里云百炼并领取免费额度。优先会抵扣免费额度，待免费额度消耗完后，才会开始抵扣资源包。
    
15. 这次优惠有多少名额？
    本次优惠活动是限时限量供应。在活动优惠期内，Qwen-Max资源包限量2000个，Qwen-Plus和Qwen-Turbo资源包各限量3000个。如订购数量达到上限，活动将提前结束。

    优惠活动结束后就恢复原价了哦，如果有需要，赶快来购买吧~~🤗

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