来源：企业网D1net
随着全球经济一体化的不断深入，制造业出海已成为当前的热门话题。然而，语言文化的差异、法规合规的暗礁、IT基础设施的鸿沟，以及财务与IT团队的国际化短板，都是企业出海途中必须跨越的障碍。
由联想与企业网D1net联合举办的“新IT直通车——对话CIO”访谈以“制造业出海，统与分何为良策？”为主题，汇聚业界领军人物和联想资深专家，共同探讨出海应对策略，直击制造业出海核心痛点，共话最佳出海解决方案，为制造业企业的全球化之路提供宝贵的实践参考。
大型制造业企业的出海挑战与实践
北汽福田拥有20年的出海历程，连续14年位列中国商用车出口销量第一。据北汽福田全球IT信息安全负责人张志强介绍，公司在出海过程中遇到了多重挑战。首先，传统的组织模式和IT架构已无法适应全球化战略的需求，必须进行组织重构和IT架构调整。其次，不同国家有着不同的法律法规和产品标准，企业必须深入了解并严格遵守，这无疑增加了出海的难度。
为应对上述挑战，北汽福田实施了四大应对策略：首先，深化组织变革，包括组织结构的重构、促进业务部门与IT部门的深度融合，并设立专门委员会，以加速数字化转型进程，为数字化出海提供支撑；其次，对IT架构进行评审和全面优化，打通端到端业务流程，确保IT系统能够灵活响应并高效支撑海外业务的复杂需求；第三，基于全球化战略，深入研究并遵循不同国家的法律法规，通过适应性调整确保产品与服务符合当地标准，为国际市场准入奠定基础；最后，进行合规性评估，调整产品标准、进行迭代更新，以匹配海外市场的特定要求。
张志强表示，北汽福田通过平台化方式优化IT架构，解决了烟囱式系统带来的资源浪费和管理难题。同时，公司注重提升用户体验，通过融合业务与IT及“统分结合”策略，灵活适应不同国家和地区的需求，降低管理成本，提高运营效率，支撑公司出海战略和全球化发展。
联想集团中国区政企业务群制造行业总经理宋涛回顾了联想的全球化历程。从跨国并购到品牌出海，再到构建全球供应链网络，联想的全球化历程已走了足足20年。期间，联想先后并购IBM全球PC业务、摩托罗拉手机等业务，经历了从信息化、数字化到智能化的全面转型，实现了从“中国人管外国人”到“外国人管当地团队”的蜕变。
宋涛提到：在全球化进程中，联想积累了丰富的经验，通过“统分结合”运营管控模式，联想成功将重资产有效转化为盈利业务，持续提升其全球化运营能力。他特别强调：联想的成功在很大程度上归功于其统一的IT数字化底座，并在此基础上对生产、研发、供应链、财务等后端资源进行了逐步集约化，实现了统一纳管，其中税务部分通过中台化方式灵活应对各地差异。
在上层应用层面，联想展现出卓越的适应性，能够根据不同国家的国情、文化背景及价值观，灵活部署本土化解决方案。例如在欧盟市场使用Dynamics 365进行销售管理，美国市场采用Salesforce，而在国内市场则依托自主研发的销售系统。
联想通过这种统分结合的策略，充分发挥其智能运营优势，实现了全球资源的优化配置与本地化服务交付，始终以客户为核心，反哺并驱动各地区业务的持续创新。
联想IT架构总监王鹏分享了联想在IT基础架构和核心应用系统全球化布局方面的实践成果。联想构建了以SAP为核心的全球IT应用平台，为联想的国际化并购提供支撑。同时打造了混合云模式的基础架构，真正实现了全球一朵云和全球一张网。目前，联想在全球范围内拥有21个私有云数据中心和16个公有云专区，确保了资源的统一管理和快速访问。通过这一混合云架构，联想将基础设施成本降低了30%，公有云实付资费减少了25%，服务可用率提升至99.99%，基础设施的交付效率更从天级提升至分钟级。
制造业出海共性难题及解法
联想中国区战略专家莫祯贞总结了制造业出海面临的四大共性难题。
首先是业务环境与模式的显著差异，市场环境、消费者偏好及营商环境的不同，均给出海业务的执行带来挑战；其次，不同国家和地区的政策法规存在显著差异，尤其在贸易合规政策频繁更迭的背景下，给企业运营带来了诸多不确定性；第三，组织结构与人力资源方面的挑战，员工工作习惯及消费者行为的地域性差异，使得企业在管理、客户服务及成本控制方面面临重重阻碍；最后是IT层面的挑战，全球范围内IT基础设施、网络建设、隐私保护及技术生态环境的多样性，为制造业企业的全球化进程设置了重重障碍。
莫祯贞指出，在出海数字化及业务系统部署的过程中，统与分的平衡是关键。企业需全面考量业务复杂度、出海步伐及全球化运营需求，同时区分研产供销服各环节特性，如市场端倾向灵活分散，后端管理则追求统一。此外，本土业务出海或跨国收并购等不同出海方式，也会影响统分策略的布局。因此，需结合这些维度综合判断，以精准把握出海数字化部署的节奏。
联想供应链能力在全球制造业中处于领先地位，这一点在全球权威供应链榜单Gartner Top 25中得到了充分验证，联想已连续三年跻身榜单前10，蝉联亚太第一，是中国乃至亚太唯一上榜的高科技制造企业。莫祯贞强调，联想凭借全球统一的数字化供应链平台，实现了全球订单的统一管理和市场销售额的精准预测。供应链平台在高效调度全球产能，监控、控制和调配海量订单及生产资源方面发挥了关键作用。在供应链管理中，联想也注重统分结合，既确保统一的供应链调度，又兼顾了各生产基地的个性化业务需求。如今，联想的数字化供应链解决方案已经发展成为一个成熟且全面的体系，可助力出海企业实现全球供应链的高效运营。
由于不熟悉当地国家的法律法规，财税合规风险亦是出海企业面临的一大共性难题。
由于地缘政治因素导致各国法规频繁变动，出海企业需及时应对，灵活调整业务策略。针对出海企业在财税合规方面的不同需求，联想全球财税解决方案交付团队总监马倩归纳了三类典型场景：一是处于0~1海外业务拓展起步阶段的企业，这类企业刚刚涉足海外市场，业务和系统均不成熟；二是已有海外业务在运作，面临多套ERP系统整合和优化问题的企业，这类企业的核心系统各自独立，需要通过整合实现全球业务的统一管理和高效运营；三是出海多年但在局部垂直领域（如资金、返利管理等）存在部分系统功能空白的企业，这类企业需聚焦特定领域，查漏补缺，完善其全球合规布局。
针对企业出海财税合规的三大典型场景，马倩逐一分享了典型案例。联想助力一家初涉海外市场的科技企业，在匈牙利和泰国建厂期间，成功实施SAP财税信息化数字化，搭建起符合国际标准的会计体系和税务交互系统，并提供本地合规咨询服务，助其稳健开拓海外市场。在某整合优化阶段的机械制造龙头企业SAP迁移项目中，联想助其梳理了巴西当地的业务流程，通过端到端系统整合及财务总账整合解决了数据孤岛问题，搭建起一体化的财税集中管控平台，实现了巴西计税方案的自动报税。此外，联想还助国内家电龙头查漏补缺，提供支撑全球160+国家和地区的销售返利系统，适配各国政策及合规需求，助其加速全球化业务数字化管理进程。
最后，数据安全与合规亦是企业全球化进程中必须面对的重要挑战。
张志强强调，北汽福田在面对欧盟GDPR等数据保护法规时，始终严格遵守各国法律法规。公司通过成立专门的合规小组，并与合作伙伴紧密合作，共同深入研究合规要求，并将这些要求融入技术实践中。在此基础上，北汽福田构建起全面的数据安全管理体系，确保车联网等复杂业务的数据合规性，从而保障业务的平稳运行。
王鹏进一步指出，在全球化背景下，出海企业需深入了解不同国家数据跨境传输的法律法规、隐私保护要求以及数据合规标准，通过在数据采集、使用、传输及存储等环节实施严格的加密保护措施，构建符合各国法律合规要求的数据管理体系，以确保全球业务的数据安全与合规。
展望未来
伴随AIGC技术的崛起，联想正加速AI Agent智能体的研发进程，旨在通过端侧AI PC、私有云企业Agent及公有云/混合云等先进技术，为制造业出海提供全方位支撑。未来，联想将向制造业企业开放AI实战应用场景，分享宝贵的出海经验及创新解决方案，帮助企业优化出海策略，紧抓全球化带来的新机遇，助其以更加稳健的步伐穿越经济周期。
