概要
20203年12月1日,美团旗下自营零售品牌“美团买菜”升级为全新品牌“小象超市”。
,“小象超市”坚持美团自营零售模式,通过在社区设立的集存储、分拣、配送为一体的便民服务站,为社区居民提供生鲜食杂日用及配送服务,定位为“30分钟快送超市”,这个美团买菜前身
今天陪老婆买菜发现小象超市可以去 自提,然后去自提点,看到了分练人员的艰辛,看到 了骑手的忙碌。
也让我看到了 美团的技术的强悍。
技术细节
1.使用Java, Spring、Spring MVC 等框架
2.MySQL 的应用开发、需要性能调优和可扩展性设计,
3. Redis 缓存技术和 Hive 等 NoSQL 数据库;
4. ZooKeeper、Kafka 等各种中间件
5. 基于前置仓这一模式,「小象超市」延续30分钟快送,保证用户下单后即时高效送达
6. 大屏是自研的,
作业看版
可以查看分练人员的 Top3
订单状态查看(待领取,备餐中,分拣中)
分拣在途包含,待领取和 分拣中。
红色代表超时了,
还有 客诉品
含消息通知
骑手看版
可以看到骑手状态(等单骑手,返程骑手,配送中的骑手)
骑手准点率
送单 Top 3
技术名词解释
30分钟送达率:
这个指标衡量的是从订单确认到送达所需的时间。通常用于快速配送服务,如外卖或快递。计算方法如下:
将每个订单的送达时间减去订单确认时间,如果这个时间小于等于30分钟,则该订单算作符合要求。
将符合要求的订单数除以总订单数,然后乘以100%以获得百分比。
例如,如果有100个订单,其中有80个订单在30分钟内送达,那么30分钟送达率为80%。离店准时率:
这个指标通常在零售行业或物流配送中使用,用于衡量商品从仓库离开到最终送达的时间。计算方法如下:
将每个订单的离店时间减去预定的离店时间,如果结果是正数或者0,则表示离店准时。
将离店准时的订单数除以总订单数,然后乘以100%以获得百分比。
例如,如果有100个订单,其中有90个订单在规定的时间内离店,那么离店准时率为90%。
骑手准点率:
这个指标适用于快递或外卖服务,衡量骑手按时到达顾客指定地点的能力。计算方法如下:
将每个订单的实际送达时间减去预期送达时间,如果结果是正数或者0,则表示骑手准时。
将准时送达的订单数除以总订单数,然后乘以100%以获得百分比。
例如,如果有100个订单,其中有85个订单骑手按时送达,那么骑手准点率为85%。
小结
个人感觉小象超市的 骑手看版和 作业看版 还是很有用。可以通过这个大屏展示,运用到其他的场景。
另外 从 其他网站我也看到 以,珠三角为例,有市场人士告诉《商业观察家》:“目前,只有山姆、朴朴、美团在增长,其他公司或业态应该都会有下滑。”
即时零售,走向新格局