近日,由云酒传媒、瓴羊和阿里云共同主办的2024酒业新消费变革与数智化创新闭门私享会在南京顺利举行,十余位酒业头部企业、重磅媒体和数商等不同领域的大咖齐聚,携手探讨在数字化时代,酒业如何保留传统经营优势的基础上,拥抱数字化,推动酒业更快实现数智转型。
洋河股份大数据负责人刘加年、古井集团大数据负责人杨恩朴、谏策咨询总经理刘圣松、江苏苏糖副总经理史保家、汇通达新兴事业部副总经理刘爱军、酒易淘创始人叶平、江苏信惠文化创始人赵世杰、云酒传媒联席总裁、中国酒类流通协会电商分委会常务副秘书长许坤、阿里云智能集团瓴羊副总裁陈斌亮等出席了本次活动,并分享了众多酒业智慧转型与AI驱动全新未来的重磅观点。
中国酒类流通协会电商专业委员会常务副秘书长许坤发表了《变局时代,数解未来》的主题演讲,他表示:“酒业以增长为核心,重点正从B端转向C端,招商策略则从传统的经验和人脉转向精准的产品和策略判断。数智化是转型的关键,不过目前仍在探索阶段,为加速数智化进程,行业迫切需要企业间深度合作,共享经验,共同促进酒业数智化进步。”
瓴羊食品酒水行业资深解决方案架构师吴竹峰分享了《酒企数智化探索之:数据资产与AI驱动的智能分析》,围绕“大势、瓴羊和行业”三个视角,解读了瓴羊对酒业数字化转型的认知和解决方案。他表示:“鉴于对渠道动销的透明度和线下费用有效管理的要求,酒业积累了较其他快消行业更详尽的数据。例如,通过控盘分利、逐级扫码及红包奖励等措施,吸引消费者参与数据收集的同时,还确保了市场费用的真实性和高效性。为帮助酒企从有数据到用数据,基于对酒业痛点的深刻理解,瓴羊打造了完善的酒企数智转型解决方案,通过中台建设帮助企业打通数据孤岛,建立统一标准,实现敏捷分析和构建业务模型,并通过合规的数据服务赋能商家,提供不同终端的数据支持。此外,瓴羊正在研究借助AI大模型,以简便方式提供智能BI服务,构建数据消费的新范式。”
洋河股份大数据负责人刘加年在现场带来了《洋河股份大数据建设历程及业务应用分享》的精彩演讲,分享了洋河股份数据建设的理念和经验,其中特别提到了数据应用价值,他认为数据分析平台是洋河数字化场景的重中之重,能够助力实现数据业务化、管理智能化和产业生态化的三大转型目标。数据分析的核心是将存量数据转化为实用性数据应用,通过数字化工具赋能员工和业务,让上下一盘棋,深入了解市场运营概况。数据分析平台的构建,将为企业构筑出动态护城河,支持业务爆发式增长。
谏策咨询总经理刘圣松发表了《酒企精细化运营的数字化实践》的主题演讲,他表示,大数据的支持对于第三方服务机构而言,是一个强大的辅助工具,特别是在解决控盘分利和重点终端资源分配问题上。例如,瓴羊可以通过客观分析店面周边的热点和数据流等,帮助企业快速洞察市场动态,制定相应政策和合作关系;在消费者洞察上,数据留存与资产化是消费者精细化运营的关键,例如,借助数据分析复购率,为复购率提升提供数据支撑。
瓴羊数据流通解决方案总监俞纹雯分享了《共筑精细化:酒企线下终端运营的转型与突破》的主题演讲,讲述了“得终端得天下”的酒业,如何借助数字化转型,达成终端效益提升。她表示:“在数字化领域,瓴羊针对不同层级的人员提供差异化支持。对于企业决策者,我们构建全国终端网点一张图,助力其明确品牌定位、市场状况、竞对分析及自身差距,以制定战略目标。在业务策略执行层面,通过商业模型驱动,为营销负责人和大区负责人提供洞察,评估空白市场潜力,挖掘业务增长点。对于一线业务人员,瓴羊提供实时终端数据,辅助销售动作,实现降本增效。此外,构建精准的终端营销大图需要外部数据的加持,如消费数据、位置数据、生态数据和人群数据。瓴羊及瓴羊港数据流通平台愿与各方携手,共同构筑酒企行业终端战略一张图。”
瓴羊营销云资深解决方案架构师张俊恒带来了《从生产到杯中:如何塑造酒企的DTC数字化未来》的主题演讲,分析了酒企如何借助数据做消费者洞察和精细化运营。他表示:“瓴羊从用户触达、用户转化、用户留存到用户反馈,为品牌提供全生命周期的服务。在用户触达上,借助阿里生态的大数据标签,精准触达数十亿设备量级的公域人群,实现品牌广告资源的精准投放;通过这些渠道的数据回流,引导消费者进入私域小程序或官网H5商城,形成二次效果导向的闭环营销,沉淀消费者的数据、行为和授权动作,形成消费者标签;通过瓴羊数据引擎补充消费者标签画像,进行360画像洞察,帮助品牌实现精细化分层和分群,制定精细化营销策略。利用阿里等平台的算法模型,为品牌提供从首购激活到复购、流失召回等不同生命周期阶段的服务;从官网回访、客服信息、电商平台评价、社媒等多渠道抓取消费者反馈,并进行情绪表达和行业化标签的解析,让品牌实时了解舆论动向,并为后续产品迭代更新提供数据指导。”
瓴羊营销云资深解决方案架构师张俊恒阿里云智能苏皖零售行业解决方案总监郑智威在现场分享了《阿里云助力零售行业AIGC创新发展》,以阿里的实战经验,为大家介绍了智能大模型为零售行业带来的七大创新应用,涵盖了商品智绘、创意文案、销售培训、经销助手、经销商下单等。例如,AI会根据消费者的年龄、喜好等标签,制作出专属的宣传文案,同时,还会根据小红书、朋友圈、微博等不同的触达平台,为品牌撰写符合平台属性的营销文案。AI让原来的AB test可以轻松变成100test,让营销更个性化,从而更好触动消费者转化。
阿里云智能苏皖零售行业解决方案总监郑智威
嘉宾精彩演讲结束后,私享会进入了自由讨论环节,与会嘉宾们就数据如何支持业务增长以及数据的落地应用等实操性问题展开了火热的讨论,大家积极分享了自身的企业数智化转型痛点和未来趋势洞见。嘉宾们纷纷表示,从本次私享会中收获了众多的干货知识,为解决企业数智化转型中实际的问题提供了极具操作价值的方向和思维指引。