软考之决策支持系统的功能

简介: 软考之决策支持系统的功能

决策支持系统(DSS)的总体功能是为各种层次的人提供决策支持。从功能上细分,DSS可以划分为以下关键功能:

  1. 数据整理与提供功能
  • DSS用于整理和提供与决策问题相关的各种数据,涵盖不同层次和方面的数据,如生产数据、库存数据、财务数据和设备运行数据等。
  1. 外部信息收集与提供功能
  • DSS要及时收集、存储和提供与决策相关的外部信息。这包括市场需求、商品价格、原材料供应、竞争对手的经营状况等信息,为正确决策提供基础支持。
  1. 反馈信息收集与提供功能
  • DSS能及时收集和提供有关各项活动的反馈信息,包括系统内和与系统相关的信息,如计划完成情况、产品销售情况和用户反馈信息等。
  1. 模型存储与管理功能
  • DSS具有存储和管理各种与决策有关的模型的能力。不同的决策内容需要不同的决策模型的支持,例如库存控制模型、生产调度模型和投入产出模型等。
  1. 数学、统计和运筹方法的存储与管理功能
  • DSS提供对常用的数学方法、统计方法和运筹方法的存储和管理,如统计检验方法、回归分析方法、线性规划方法等。
  1. 数据、模型、方法的有效管理功能
  • DSS能对各种数据、模型、方法进行有效管理,提供用户查找、变更、增加、删除等操作功能。用户可以对系统提供的数据、模型和方法进行灵活的运用。
  1. 数据加工与信息输出功能
  • DSS运用提供的模型和方法对数据进行加工,输出有效支持决策的信息。这包括对数据进行汇总、分析、预测等操作。
  1. 人-机对话接口与图形加工、输出功能
  • DSS具有人-机对话接口和图形加工、输出功能。用户可以通过系统进行查询、回答“What...if...”类型的问题,并输出各种统计、分析图表。
  1. 分布使用方式与传输功能
  • DSS支持分布使用方式,提供有效的传输功能,以确保分散在不同地点的用户能够共享系统提供的模型、方法和可共享的数据。这可以通过在局域网环境中运行系统并提供可共享的数据、模型和方法来实现。

综上所述,一个实用的决策支持系统应该在网络环境下运行,具备对数据、模型和方法进行全面管理的功能,并拥有良好的人-机界面,为用户提供丰富的决策支持。其成功关键在于具备丰富的数据、成熟的模型以及有效的辅助决策方法。

背诵点

决策支持系统的功能

从功能上分解,决策支持系统可细分为以下功能。

(1)决策支持系统用来整理和提供本系统与决策问题有关的各种数据。

各种不同的待决策的问题可能需要不同方面、不同层次的数据,如生产数据、库存数据、财务数据、设备运行数据等。

(2)决策支持系统要尽可能地收集、存储和及时提供与决策有关的外部信息。

外部信息是保证正确决策的重要依据,如市场需求、商品价格、原材料供应、竞争对手的经营状况等。

(3)决策支持系统能及时收集和提供有关各项活动的反馈信息,包括系统内和与系统相关的信息,如计划完成情况、产品销售情况、用户反映信息等。

(4)决策支持系统对各种与决策有关的模型具有存储和管理的能力。

不同的决策内容需要不同的决策模型的支持,如库存控制模型、生产调度模型、投入产出模型等。

(5)决策支持系统提供对常用的数学方法、统计方法和运筹方法的存储和管理,如统计检验方法、回归分析方法、线性规划方法等。

(6)决策支持系统能对各种数据、模型、方法进行有效管理,为用户提供查找、变更、增加、删除等操作功能,以使用户可以对系统所提供的数据、模型和方法进行有效而灵活的运用,如数据的变更、模型的修改、方法的增删等,都可以通过系统来完成。

(7)决策支持系统运用所提供的模型和方法对数据进行加工,并得出有效支持决策的信息,如对数据进行汇总、分析、预测等。

(8)决策支持系统具有人-机对话接口和图形加工、输出功能,不仅用户可以对所需要的数据进行查询,而且可以输出相应的图形,如回答 “What…if.…” 等类型的问题和输出各种统计、分析图表。

(9)决策支持系统应能支持分布使用方式,提供有效的传输功能,以保证分散在不同地点的用户能共享系统所提供的模型、方法和可共享的数据,如系统在局域网的环境中运行,并提供了可共享的数据、模型和方法。

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