一.实施,运维工程师介绍
1.什么是实施工程师?
- 常用操作系统、应用软件及公司所开发的软件安装、调试、维护,还有少部分硬件、网络的工作;
- 负责现场培训: 现场软件应用培训; 协助项目验收;
- 负责需求的初步确认;
- 把控项目进度;
- 与客户沟通个性化需求;
- 负责项目维护。
实施工程师职责
- 工程实施:这包括常用操作系统、应用软件及公司所开发的软件安装、调试、维护,以及少部分硬件、网络的工作。
- 现场培训:软件实施工程师需要为客户提供现场软件应用培训。
- 协助项目验收:他们需要协助项目经理进行项目验收,确保项目满足预定的标准和要求。
- 负责需求的初步确认:软件实施工程师需要与客户沟通,了解并确认他们的个性化需求。
- 把控项目进度:他们需要制定项目计划并监控进度,确保项目按时完成。
- 与客户沟通个性化需求:实施工程师需要与客户紧密合作,理解他们的需求和期望,并确保软件系统的设计和功能符合他们的要求。
- 项目维护:在项目完成后,软件实施工程师还需要进行项目维护,包括解决可能出现的问题和故障,优化系统性能等。
2.什么是运维工程师?
- 产品发布前:负责参与并审核架构设计的合理性和可运维性,以确保在产品发布之后能高效稳定的运行。
- 产品发布阶段:负责用自动化的技术或者平台确保产品可以高效的发布上线,之后可以快速稳定迭代。
- 产品运行维护阶段:负责保障产品7*24H稳定运行,在此期间对出现的各种问题可以快速定位并解决;在日常工作中不断优化系统架构和部署的合理性,以提升系统服务的稳定性。
运维工程师职责
- 负责软件项目的日常运维、测试及升级,确保软件系统的稳定运行。
- 参与自动化运维系统的探索与落地,提高运维效率。
- 负责搭建和运维客户业务系统的运行环境,包括网络配置、服务器架设、系统软件安装和配置、优化等。
- 负责客户业务系统的管理与维护,包括性能监控、性能调优和故障诊断以及数据库维护与备份计划。
- 编写运维相关文档,为后续工作提供便利。
3.实施运维需要的技术
数据库
常用的数据库,如:Sqlserver、Oracle 、mysql ,达梦,人大金仓;会安装、调试、维护、并且会使用里面常见的功能,例如备份、还原等等
操作系统
常用操作系统,如: Windows7、 Windows8、 Windows10、 Windows xp等等 linux操作系统:centos,ubuntu,以及国产操作系统银河麒麟
网络
机房、机柜、网线光纤、PDU、服务器、网络设备、安全设备等;了解电脑配置,并且能简单的判断问题并且进行维护。各种打印机会简易的安装,调试,维护。
服务器
tomact的配置以及集群,修改端口号,国产服务器东方通的使用
软件
熟练使用OFFICE 、word,excal,熟练使用各种远程工具如向日葵,毛桃
硬件
机房、机柜、网线光纤、PDU、服务器、网络设备、安全设备等;了解电脑配置,并且能简单的判断问题并且进行维护。各种打印机会简易的安装,调试,维护。
网络
了解网络基础知识,懂小型局域网的组建、了解综合布线、会做水晶头、了解交换机和路由器的区别,并且能够使用等。
二.计算机介绍
CPU
CPU缓存(CPU缓存位于CPU与内存之间的临时存储器,它的容量比内存小但交换速度快)常用intal,amd
存储器
存储器分内存储器和外存储器,外存主要是U盘、硬盘等,一般意义上我们会讲外存归类于I/O设备。所以这里的存储器我们仅仅指的是内存。
存储器分内存储器和外存储器,外存主要是U盘、硬盘等,一般意义上我们会讲外存归类于I/O设备。所以这里的存储器我们仅仅指的是内存。
io
每个设备都会有一个专用的I/O地址,用来处理自己的输入输出信息。常见的I/O设备包括摄像头、硬盘、打印机、鼠标、键盘等。 硬盘就是通过I/O接口,把数据送到内存中供CPU处理的。
总线
传输数据
主板
主板提供一系列接合点,供处理器、显卡、声效卡、硬盘、存储器、I/O设备等设备接合。它们通常直接插入有关插槽,或用线路连接。主板上最重要的构成组件是芯片组。而芯片组通常由北桥和南桥组成,这些芯片组为主板提供一个通用平台供不同设备连接,控制不同设备的沟通。
三.操作系统以及 BIOS
介绍
管理和控制计算机系统中的硬件和软件资源、合理地组织计算机工作流程以方便用户使用的程序集合
分类
图形化
Windows、ubuntu
基于字符
DOS、Unix、Linux
BIOS介绍
基本输入/输出系统(BIOS)是在基于Windows的计算机上启动期间使用的预安装程序
六个选项卡依次是:硬件信息 设置 日期时间 安全设置 启动设置 重启
Main 主要是硬件信息,包括: bios版本、生产日期、主机编号、CPU信息、内存、网卡物理地址等
Config 是设置界面,包括 网络、USB、键盘、鼠标、显示、电源、鸣音和报警、硬盘模式、CPU设置等信息
Config 是设置界面,包括 网络、USB、键盘、鼠标、显示、电源、鸣音和报警、硬盘模式、CPU设置等信息
Network三个选项功能分别是
网络唤醒功能 wake On Lan
设置值为AC Only即只连接电源情况下启用
网络引导功能 Ethernet LAN Option ROM
无线网卡功能 Wireless Lan Radio
设置为NO即启用无线网卡
总结