为表彰和鼓励在数据领域具有代表性和创新型的最佳实践，激发在数据行业中的优秀企业潜力，近日，国内知名财经科技媒体钛媒体揭晓了2023年数据领域创新场景Top10榜单。安利、宝洁、长安汽车、海尔智家、朗姿、美的集团、宁波太平鸟时尚股份有限公司、太古可口可乐、武汉路斯特科技有限公司、一汽集团凭借在2023年的数字化创新实践，进入该榜单。
数据领域创新场景Top10榜单，属于钛媒体「创新场景50」系列榜单的一部分。该榜单于2022年6月推出以来，旨在挖掘拥有成熟数字化转型经验和案例的优秀服务商，并以“场景＋实操＋量化”为分析标准，通过分享创新场景中的“最佳实践案例”，帮助更多企业在数字化过程中少走弯路。
近年来，随着市场不确定性增加，倒逼企业从粗放发展进入精细化运营，降本增效、业务模式创新已经成为企业的核心目的之一。数字化作为其中最直接、最有效的方式，逐渐被越来越多企业所接受，以至于成为企业发展的必选项。同时十四五规划提出“建设数字中国”，更是将数字化转型从企业层面升级为国家战略。企业数字化转型已成为大势所趋。
2023年，随着企业数字化转型的深入，无论是企业用户，还是技术服务商，都更加聚焦数字技术在细分领域的应用情况，以及未来发展趋势。此次，瓴羊受邀作为钛媒体数据领域合作伙伴，和其共同对案例进行分析、调研、走访。瓴羊作为阿里巴巴通过数字技术促进实体经济和数字经济融合的核心成果，已服务过上百家知名企业和众多中小企业数字化建设，在智能营销、数据中台、数据治理、BI等场景有千行百业的最佳实践经验。此次评选，瓴羊与钛媒体一同从数据方案与业务的匹配度与重要性、场景创新程度、客户痛点解决完成度、可量化价值等多维度，对数家企业数字化场景案例进行评定，最终评选出了数据领域创新场景Top10榜单，以下为榜单及详细介绍。
（以下排名不分先后）
最佳品牌数字化营销运营场景：海尔智家
数字营销正在快速渗透品牌营销运营的全链路，成为营销提效的关键因素。面对全域用户数据断点的挑战以及用户人群投放精细化运营的需求，海尔智家通过数字营销和技术创新，成功地实现了多种媒介回流用户资产，并与电商平台无缝连通，高效运营，同时优化了媒介投放矩阵。
最佳品牌私域数据建设场景实践：太古可口可乐(中国)有限公司
通过构建数据中台，太古可口可乐深化了对消费者行为的理解和洞察，实现了对前端业务的引导。通过完成品牌私域数据资产的累积，不仅丰富了用户画像，也为品牌提供了更精确的个性化营销和客户服务策略。通过私域数据的深入挖掘和利用，显著为消费者及伙伴提升服务能力及效率，进而增强了用户及客户忠诚度，为行业发展未来的机遇挑战，先行探索助益增长。
最佳数据分析场景实践：美的集团
在应对数据分散、人工统计繁琐且容易产生错误的挑战时，美的将多端口数据实时整合，并与销售数据以及市场动态相结合进行智能分析，揭示业务运营中的关键差异，从而为品牌提供了科学的运营策略调整依据。此外，结合数据BI报表工具，实现了数据分析的自助服务，大大减轻了人工统计的工作量，减少了跨部门之间的沟通协调，提升了工作效率。数据响应的准确性、实时性都大幅提升。
最佳智慧营销场景实践：长安汽车股份有限公司
长安汽车股份有限公司一直致力于进行全集团智慧营销的全面数智化升级转型，并实现客户全生命周期体验的提升，以及集团营销全链路的效率和效益提升。为此，长安构建了营销域全场景覆盖的客户数据中台，该中台以业务升级为导向、智慧运营为驱动，以中台能力为基础。基于“客户思维、问题导向、务实创新、构建体系”，长安从场景成长、数据成长、算法成长、能力成长四大方向入手，推进营销数字化转型建设和能力培养。在年度销量上实现了整车销量增加超10000台，并节约成本超3000万元。
数字化转型最佳数据资产建设奖：一汽集团
构建一汽集团数据治理体系，自主创新指标数据治理“五阶十六步法”，有效提升了指标数据治理效率和数据质量，躬身入局，聚焦高频重要的顶层会议及驾驶舱场景，实现数据治理价值的快速回报，引领一汽数据治理由规划驱动向需求拉动转型，支撑高质量数据的共享。
最佳全球数智化营销场景实践：武汉路特斯科技有限公司
武汉路特斯科技有限公司致力于在全球销售领域内推动数字化和智能化的发展，因此建立了以客户为中心的全场景客户数据中台。中台以数字营销、用户洞察和智能分析为核心内容，遵循“客户思维、结果导向、业务创新、全球赋能”，路特斯在思维创新、场景拓展、数据强化、算法优化、能力提升等五个维度开展深入工作。路特斯的这一系列措施旨在全面提升客户的生命周期体验和营销效率，为在全球市场中的稳健增长和竞争优势提供强力支撑。
最佳品牌数据中台建设场景实践：宁波太平鸟时尚服饰股份有限公司
宁波太平鸟时尚服饰股份有限公司利用业界领先的数据中台和数据资产建设方案，成功构建了一个集中统一的数据中台以及一套完备的数据资产体系。在公司层面上实现了数据的统一采集、加工和服务，建立了高效运转的数据汇聚中心。该数据中心现已成为支撑财务、供应链等关键业务流程的坚实基础，同时，它也为日常运营摘要、周期性产品报告、财经分析、供应链监控和经营管理等关键决策分析提供了高质量的数据支持。不仅提升了业务流程的效率，也为太平鸟的决策分析增添了强大的数据支撑。
最佳消费者全链路体验场景实践：宝洁
电商客服是品牌与消费者最直接连接的触点之一。品牌如何从成千上万的消费者咨询原声中提取有价值信息、并与消费者进行有效沟通，不断提升品牌忠诚度和品牌价值是众多品牌都面临的难题。宝洁通过整合全链路的消费者数据，运用智能聚类技术，深入洞察消费者的需求，从中提炼出消费者最喜欢的高光话术。这种以数据为驱动，以消费者为核心的服务体验策略显著提升了宝洁客服端消费者的满意度和商品推荐的转化率，从而为品牌带来了显著的消费者体验提升和品牌价值创造
最佳全域智能会员运营场景实践：朗姿
激发会员活力，进行全域会员运营师今年各大品牌的重点策略之一。朗姿针对全域会员管理的挑战，高效地整合不同平台上的用户数据，提升了各平台运营的协同效应。朗姿不仅优化了会员服务和沟通机制，在今年双十一期间，老会员的GMV占比得到显著提升。
最佳数据治理场景实践：安利（中国）日用品有限公司
安利通过精细且全面的数据资产管理，数据质量准实时追踪和预警机制，构建企业级灵活高效的全域数据资产管理和稳定可靠的数据服务能力，完成超4万张庞大规模数据表的有效清册，保障每天超7万个大数据任务的稳定运行。2023全年实现平台零故障运行计算2550万次，计算资源利用提升30%+，存储成本节约近百万元的显著数据治理成果。
