「笔记」某移动 SRE 运维体系交流

简介: 「笔记」某移动 SRE 运维体系交流

📝Notes:

可能更符合国内国企实际情况的 SRE 落地.

痛点

  • 传统竖井式 IT 架构(封闭、隔离、非标、难运维)
  • X86 服务器硬件稳定性不足
  • 开源软件可靠性不足,且不可控
  • 出了故障,被动救火救不完

转型

由此催生了转型升级的需求:

  1. 运维智能(SRE)的转型

SRE 运维模式

核心职责

保证:

  1. 业务连续性
  2. 应用连续性
  3. 平台连续性

职责分工

  1. 综合运维岗
  1. 7*24 在线或远程值班
  2. 业务监控
  3. 业务运维操作
  4. 故障处理
  5. 应急处理
  1. 运维专业组(由基础架构的:主机、存储、网络、中间件、数据库岗位演化而来)
  1. 系统架构梳理和优化
  2. 新建系统评审
  3. 故障演练
  4. 新技术引入
  5. 专业职责和经验赋能给综合运维岗,如提供数据库自动化脚本、数据库切换演练流程标准化等
  1. 运维开发
  1. 为综合运维岗开发运维工具、运维系统
  2. 收集分析运维专业组自动化、监控等需求
  3. DevOps、自动化运维、智能监控系统、容器平台等系统开发和持续迭代演进

综合运维岗 - 全栈运维入口

要点

  • 全面运维
  • 工具应用
  • 统一入口
  • 人才培育

👨‍💻 人员要求:

理工科背景;

应届生; 实习生

典型流程

事件跟踪和故障处理;

需要人工处理的交给专业组;

故障升级给 " 值班经理 "

运维专业组

  • 技术选型 - 标准化, 新技术选择,
  • 行业生态
  • 功能特性
  • 发展规划
  • 商业特性
  • 架构管控 - 实现业务连续性, 高可用, 高可靠
  • 场景提炼 - 升级、高可用切换、迁移、发布
  • 疑难处理
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