订阅并处理审核驳回通知(提效百宝箱系列)

简介: 订阅并处理审核驳回通知(提效百宝箱系列)

提升场景

小程序审核

场景说明

小程序完成开发后,需要提交审核。

常规操作

  • 小程序驳回收不到通知,需要人工通过平台或接口查询小程序审核结果。
  • 小程序驳回原因不清晰、无配图,不知道该如何修改。

提升方法

  1. 【开发接入】订阅 alipay.open.mini.version.audit.rejected(小程序审核驳回通知),当小程序审核被驳回时,能收到驳回的消息通知。另外,该接口中提供了具体的驳回原因(audit_reason、audit_images、memos 等参数),包含了原因描述、有问题的功能截图、要求的资质示例图等信息,供相关人员进行后续修改。
  2. 【SOP更新】在 SOP 流程中,请相关人员根据驳回原因,及时修改信息,然后再重新提交。


了解更多

详细的驳回原因

针对以下驳回类型,我们提供了更具体的驳回原因,供您进一步分析并优化。

  • “选择类目与实际经营类目不符”类的驳回原因中会提供建议的修改类目。

升级前:您的小程序类目与实际经营内容不匹配,不符合营销基本规范,建议修改后重新提审。

升级后:您的小程序类目与实际经营内容不匹配,不符合营销基本规范,建议您选择的类目为:xxxxx,请修改后重新提审。

  • “功能不可用”类的驳回原因中会提供对应的页面截图。

例:功能故障页面截图

  • “资质不齐”类的驳回原因中会提供要求的资质证照示例。


高频驳回案例参考

下表列出的是常见的小程序驳回案例,包括运营类和开发类。若小程序被驳回,可以参考下表内容查找被驳回的原因并及时解决。




## 推荐阅读

更多服务商提效工具,请查看《模板开发小程序提效百宝箱》。

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文档链接:https://forum.alipay.com/mini-app/post/90501027

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