云起实践平台常见问题Q&A

简介: 云起实践平台常见问题Q&A

什么是云起实践平台?

阿里云【云起实践平台】是阿里云为用户提供的实践学习平台,平台为用户提供实践指导手册,并为用户开通实操相关的云产品资源,帮助用户低门槛快速上手实践,从而更好地了解和熟悉云产品。

【云起实践平台】参与对象

满足以下全部条件的阿里云用户:

1、阿里云注册会员用户;

2、完成阿里云企业认证或个人认证用户。

需要注意的是,【云起实践平台】的具体规则、时长、可用产品及资源规格等信息可能会随时变动,建议在开始实操之前仔细查看实验提示与协议,查看对应云产品卡片以获取最新的实操相关信息。每个实践场景都为您提供了该场景的指导手册,严格按照指导手册操作可以帮助您更高效动手实践,避免产生额外费用。

我有几次实践机会?

每个实践场景都有单独的实操次数限制,剩余次数可以在进入实操前查看。

为什么我无法进入实操?

如实操页面的进入按钮为灰色,无法进入实操,您可以参考页面提示,并逐一排查以下条件:

1)您是否已完成个人实名认证或企业实名认证。

2)同一用户仅能对同一场景体验一定次数,检查是否因为有同人注册账号已经操作过,导致体验次数被用完。

3)您是否正在进行其他场景的体验。

4)该场景今日的体验次数已用完。

【云起实践平台】是否限制同人?

限制。同人用户共享实践次数。同人用户是指:根据不同阿里云账号在注册、登录、使用中的关联信息, 如果是同一证件、同一手机号、同一邮箱等, 阿里云均认为这些阿里云账号为同人用户。

为什么体验场景时,创建资源失败?

资源创建失败的原因多种,您可以通过右上角查看失败提示信息。

若您的账号已欠费,需充值补足欠款后,再点击右上角的“重新创建资源”进行重试。

部分按量付费产品需要账户余额大于100元,需保证账户余额充足后点击“重新创建资源”进行重试。

是否支持自定义产品规格?

不支持,目前是结合场景所需产品规格自动生成,不支持个性化产品规格切换;

【云起实践平台】是怎么收费的?

云起实践平台本身不收取费用,所有的费用为云产品资源消耗产生的费用,具体请参考产品计费标准及最终账单。

单次实操的预估费用,可以在进入实操前查看。

如果我规定时间内没有完成实操,应该如何操作?

在预设时长结束时或手动结束实验后,选择“付费保留资源”。此时自动生成的资源将会保留在个人控制台,可以前往控制台选择相应实例继续操作。该场景涉及到的产品资源将会按照正常计费标准进行计费。

如何关闭/释放实践场景实例?

点击右上角“结束实操”,并选择“释放资源”。

不小心结束实操释放实例怎么找回?

已经释放的实例无法找回,请谨慎操作,并提前做好数据备份。

如果不保留自动生成的实例,会自动释放还是需要手动释放?

在规定时长结束时,如果没有选择“付费保留资源”,系统会自动释放实例。

为什么资源会自动释放失败?如果资源自动释放失败应该怎么做?

云起只能自动释放通过ROS自动创建的资源,实操过程中如有手动创建的资源,可能会导致资源自动释放失败。

如果资源自动释放失败,请尽快前往阿里云控制台,参考实操手册中的释放步骤先释放手动创建的资源,再前往ROS控制台找到对应资源栈,删除资源栈并释放资源,避免造成额外资金损失。

在【云起实践平台】实操后,是否还可以去领取免费试用的权益?

免费试用权益针对产品新用户,在【云起实践平台】实操时会创建云产品资源,可能会影响您的免费试用权益领用。建议开始实操前,先领取免费试用或更多阿里云权益,避免影响权益使用。



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