无人便利店和自动售货机是新零售业态下的一种创新模式，它们利用先进的物联网技术、人工智能（AI）、大数据分析以及移动支付等科技手段实现无人化运营，为消费者提供24小时不间断的购物服务。
无人便利店：
无人便利店通常采用人脸识别、RFID（无线射频识别）技术、商品条形码/二维码识别、智能货架、自助结账系统等技术。顾客通过手机扫码或刷脸进入便利店，挑选商品后自行在自助结账设备上扫描付款，全程无需人工介入。此外，无人便利店还配备智能监控系统，实时监控店内情况，并通过大数据分析优化库存管理与营销策略。自动售货机：
自动售货机是一种更为常见的无人零售设备，小巧灵活，可以放置在各种场所如商场、地铁站、学校、办公区等。其内部设有商品储存格，用户通过触摸屏选择商品并完成电子支付（如扫码支付、NFC支付等），机器随后自动出货。部分新型自动售货机还能根据天气、时间等因素进行智能化推荐，并能远程监控机器状态和库存信息，及时补货和维护。
这两种模式都大大节省了人力成本，提升了经营效率，同时也提供了更便捷的消费体验，符合现代人快节奏的生活需求。然而，无人化零售在实际运营中也面临着诸如技术稳定性、用户体验、货物安全及监管政策等一系列挑战。
