在过去十年间，几乎每一家成功的企业都穿越了不确定的迷雾，并由此获得巨大的红利。细观其后，无疑都是数字化所带来的基业长青。为什么要数字化？数字化已经从一道选择题，逐渐变成一道必选题——我们该如何通过数字化赢得竞争？今天，我们希望带着多年来对数字化的理解和经验，把先进的数字化企业在实践中的思考与经验，展现成一个个数字化弄潮儿的生动故事。相信通过这些优秀的企业案例，我们会更加认识到“数据智能”的非凡价值。 这是《102个数字化增长领头羊》2023年第一期的第六个故事——《数禾科技X瓴羊：3000字干货分享数据资产建设实践》，回顾第一期第五个故事👉持续陪伴客户成功，星巴克与瓴羊交出五年服务体验合作成绩单
普惠金融服务的落地，离不开数字技术的快速发展。
作为专注于普惠民生的金融科技公司，数禾科技多年来秉承着“让人人享有金融服务最优解”的使命，凭借先进的大数据、人工智能等技术，将金融的普惠价值通过数字科技的力量，落地到更多的场景与客群当中。
以数禾科技旗下的还呗小微贷产品为例，这是一款为资金周转困难的小微企业主提供的专属信贷产品，让小微业主借的省心，借的轻松，借的方便。目前还呗小微贷面向40万小微企业主提供金融服务近140亿元，实现这样一个业务服务规模，背后需要一套完善的智能化金融服务平台来做支撑。
（图1：数禾科技主题域模型）
“虽然各家的业务不一样，但需要的数字化能力可以是一样的。”
当被问到作为数禾科技的CDO，如何来规划数禾科技的数字化能力建设方案，王冠军的回应非常简单直接，那就是「向最优秀者看齐」。无论是各行各业的最佳实践，还是在数据处理、分析领域有着抢眼表现的阿里，都是数禾科技对标的对象。
“Dataphin代表了阿里先进的数据生产力，我们怀着开放的心态，把先进的工具引入进来，并践行方法论和最佳实践，数禾要站在巨人的肩膀上，对自身业务场景进行全方位赋能。”
数字化能力建设离不开顶层设计，数禾科技逐渐发展沉淀出了「一环四化」规划蓝图，即业务数据化、数据资产化、资产服务化、服务价值化，以及贯穿事前、事中、事后的数据治理闭环。
（图2： 数字化顶层规划）
曾经，数禾科技也因缺乏科学的数据体系建设和治理的指导，面临了“数据湖”变成“数据沼泽”的尴尬处境。在与瓴羊建立合作后，数禾科技通过Dataphin在数据架构、数据建模、数据治理等维度，进行了增强管控，内外兼修，积极拥抱阿里生态，迅速拉齐到业内领先水平。
与此同时，基于瓴羊过去在阿里内部实践沉淀下的方法论，数禾科技结合行业最佳实践，根据自身业务场景进行二次创新，沉淀出了一整套独具特色的数据资产建设方法论，下面通过三个实例进行说明。
01设计DBus机制，让数据有序流转
「数据资产化」是数禾科技四化环节的重中之重，即通过对业务过程进行建模、提炼指标、萃取标签、特征工程等等，进行数据资产的沉淀。其中，以数据团队为主导构建的相对稳定和通用的数据资产体系，被数禾科技定义为「官方资产」，此类资产可以解决企业60%-70%的共性问题，剩余与业务场景强相关的个性化需求，数据团队会通过Dataphin开放数据能力给到业务团队，如私有化数据集市、沙箱体系等，让业务开放创新地将数据资产用起来。
（图3：数据中台项目启动至今使用增长情况）
目前数禾科技全公司有近一半的同事，都在自主使用Dataphin作为数字决策辅助工具。但业务团队所生产的「私有化数据」都需要按照一定的标准规则被强管控起来，不可以无序流转。因为在「数据资产化」阶段，想要数据资产被最大化地有序利用，需要企业清晰掌握数据使用的链路，找到那批可持续复用的数据资产进行下沉，逐步将数据有序分批地沉淀到「官方资产」，而过于个性化的数据资产，则留在项目空间里由业务方自行处理。
（图4：DBus机制）
通过Dataphin提供的端到端数据血缘探查和管理能力，数禾科技形成了DBus机制，来负责私有化数据流转的标记、监控和管理，以此保障数据资产化能够高效有序开展。
数禾科技数据团队成员表示，过去，由于数据的生产流转缺少工具进行管理和监控，导致数据的关系网络极其复杂，调用链路被各种上下游牵制，往往是牵一发而动全身，有些节点想做下线处理十分棘手。在数据资产建设过程中形成的DBus机制，是通过标准和架构设计，让数据的流转能够通过一个数据共享总线来统一管理。比如私有数据集需要符合数据治理的规范和标准，才可以进入到DBus数据总线进行共享流通。数据团队会监控DBus总线上的数据资产，通过Dataphin将这批资产打标，持续跟踪资产流转情况。如果某批资产被跨团队高频调用，就会由数据团队下沉到公共数据体系，发布到数据目录上，个性化的数据资产就此有了「身份」，并入「官方资产」，以此保障共享型的数据资产能够被充分利用起来。王冠军表示，“之所以会在数禾内部诞生这类数据流转机制，正是因为企业必然需要在中台的稳定性，和业务的敏捷性之间做出平衡。”Dataphin可以通过项目空间的隔离，让业务侧享受到充分的用数自由，同时让具备高共享价值的私有化数据，及时下沉到「官方资产」，最大化释放数据价值。
02独创DCube方法论，清晰管理个性化指标
“数据资产在数禾内部是层层流动的，并且这种流动是有序的。通过Dataphin基于OneData方法论设计的标准研发流程，数据从原子指标经组合公式生成派生指标，在这个过程中，我们会发现数禾还有很多特有的指标需求。”
王冠军说话语速偏快，能够根据问题迅速组织出清晰、全面的表达内容，这可能和他长期保持以不同组织视角来思考问题的习惯有关。“我们数据团队是以客户为中心的，这个客户指代的是数禾内部的业务团队，所以，我们需要通过特定的方法，让他们能够更便利地使用个性化指标，不要重复建设公共指标。”数禾科技的数据团队借助Dataphin，用可视化拖拉拽方式快速生成一个公共指标层，目的是消除二义性，让指标的生成更加标准和规范，同时增加了一个扩展层，也就是DCube，生成面向业务场景的个性化指标，DCube层更便于业务理解，让他们能快捷地使用起来。
（图5：“统一指标+”方案：基于Dataphin统一指标工具的增强版）
通过DCube层的规范设计，数禾科技的数据团队在数据资产化环节，有效平衡了通用性和灵活性的资产建设需求，并在后续的「资产服务化」环节，通过API接口调用、文件服务、消息队列调用这3种标准服务的方式，使得数据资产可以快速地被对接到BI，以及其他应用系统，进一步将「服务价值化」。在数据中台上，数据团队逐渐形成了BI分析产品、CDP产品、全视角用户洞察产品等，不仅提升了数据团队的交付效率和质量，也真正帮助业务团队更方便地使用数据，在营销、风控等场景准确识别用户需求，高效开展普惠金融服务。
03开发治理一体化，让数据治理从Day1做起
提到数据治理工作的启动，数禾科技的数据团队成员是有很多苦水要吐的。
“曾经的数据湖架构，同一个实体和字段有不同版本，数据关系存在大量的冗余和不对称，在迁移任务到Dataphin的过程中，扒逻辑就扒了12层，如果开发Owner离职，这个逻辑真的没有人可以理清楚了。”
通过Dataphin落实了DBus机制后，逻辑变得扁平化，引用关系简单清晰。我们使用Dataphin构建清晰的总线矩阵，划分并定义数据域、业务过程、维度、原子指标、统计周期和派生指标，消除了指标的二义性。这就使得数据资产的开发、管理、运营都变得更加清晰明确。其次是「生产隔离」设置。以前做数据湖，不太关注生产环境和分析探索环境的管理，大家都各自在里头做数据分析，生产调度作业很多都是探索实验任务，生命周期很短，逻辑变更频繁，数据作业只上不下，结果就造成生产环境越来越混沌。“现在，我们通过Dataphin严格区分了数据探索和生产环境：探索环境可以非常灵活，我们给业务同事提供了沙箱环境，他们可以自由发挥创新精神，不使用就全部抹掉；而在生产环境，我们需要保障数据质量、时效性和稳定性，因为这部分环境中的数据，需要支撑业绩报表、数据决策、交易增长等一系列与企业经营密切关联的场景。”在企业中，数据治理往往不是发起一个独立的运作项目那么简单，它被深深地嵌入到了企业经营的每一个细节当中。王冠军认为数据治理工作旨在不断调节降低大数据系统熵值，从而使得数据质量、数据安全、资源成本都得到有效的管控，持续为业务价值创造提供可信的数据资产。 “我不觉得成立一个数据治理组织是最关键的，我们数据治理的机制和能力，都是通过不断解决问题进化出来的。”
事后出现问题，比如SLA数据延迟，到了原定的时间没有出来，就先建工单分配到数据工程师解决问题，然后启动复盘改进，往前推，到事中的告警触发，事前的检查规范和制度是否有被落实等等。“一个故障越是在前期被防控，对我们来说成本越低，我们的数据治理工作就是这样一步一步通过Dataphin的工具能力被前置到Day1。”说到数据团队所遇到的各种问题，王冠军表现出来的是一种非常积极的处理态度，他把这些都视为团队治理能力进化的推力，而非阻力。自从在数据架构、数据建模、数据治理等环节引入了新工具、新范式，数禾科技的数据处理能力提升了8倍，做到了数据生产链路0事故，王冠军微笑着说这要感谢Dataphin的助力，但这样一支勤于思考，精于做事的数据团队，发展得越来越好也是必然。
