人工智能(AI)中的自然语言理解(Natural Language Understanding, NLU)是指计算机系统通过算法和模型来识别、理解和解释人类使用的自然语言的能力。NLU是自然语言处理(Natural Language Processing, NLP)的一个子领域,专注于从文本中抽取意义,并试图理解说话者或作者的真实意图。
在具体实现上,自然语言理解包括但不限于以下几个核心任务:
- 词法分析:识别词汇并分词。
- 句法分析:分析句子结构,确定词语之间的语法关系,例如识别出主语、谓语和宾语等成分。
- 语义分析:深入理解词汇和短语在特定上下文中的含义,解决同义词、多义词以及隐喻等问题。
- 情感分析:判断文本的情感倾向(正面、负面或中性),或者更复杂的如情绪识别和观点挖掘。
- 实体识别:识别文本中的专有名词和其他有意义的实体,如人名、地名、组织机构名等。
- 意图识别:在对话系统中,识别用户的请求目的或意图。
- 信息抽取:从非结构化文本中抽取关键信息,如时间、地点、事件等。
随着深度学习技术的发展,特别是神经网络模型的应用,自然语言理解在过去几年取得了显著的进步,现在广泛应用于聊天机器人、智能客服、搜索引擎、机器翻译、文档摘要生成、问答系统等多个领域。然而,自然语言理解仍然面临着诸多挑战,比如理解复杂语言现象(如指代消解、深层次语境依赖)、处理歧义以及进行高水平的推理和抽象思维等。