一、系统概述:
人体智能导诊系统:是基于医疗AI、自然语言处理技术,推出的在线导医分诊智能工具,在医疗中使用的引导患者自助就诊挂号。
在就诊的过程中有许多患者不知道需要挂什么号,要看什么病,通过人体智能导诊系统,点击对应的人体部位,选择自身疾病的症状表现,准确推荐科室,引导患者挂号就诊,实现科学就诊,减少患者挂错号多跑路的情况。可应用于微信线上挂号、互联网医院、区域平台等场景中,解决了患者因医学知识缺乏,院内咨询不便所导致的医患资源错配的痛点,同时满足医院智慧服务评级的诉求。
二、技术架构:springboot+redis+mybatis plus+mysql+RocketMQ
三、智慧导诊系统特点
1、模型专业化设计,区分男女。
2、模型简单形象,便于患者查找。
3、通过3D导诊系统展现人体模型,方便患者找到不适位置。
4、指导患者通过症状找到相应疾病,并通过疾病找到相应科室甚至专家。
5、个性化显示,直接显示可能的病症和科室,避免患者因不了解而挂错就诊号,耽误治疗和浪费钱财。
四、智能导诊系统特性
1、高精准导诊服务
基于海量语料学习,构建全科智能导诊模型,导诊准确率达96%以上。
2、智能应答直达挂号
独创AI聊天机器人的交互形式,支持文字、语音双输入。可根据主诉自动联想相关潜在症状,快速导诊至正确的科室医生。
3、轻量接入快速落地
接入方式灵活,支持根据院内情况定制,具备快速复制的能力。
五、应用场景
1、智慧医院服务
满足智慧医院服务评级标准,可应用于医院、区域平台的微信公众号、微信小程序挂号场景,帮助患者精准匹配科室医生,完成导诊-挂号的闭环,降低挂错号的几率,有效解决医患错配、就医资源浪费的问题。
2、互联网医院在线咨询
可应用于实体医院、第三方机构建立的互联网医院,作为在线问诊的前置环节,为患者精准匹配问诊医生,并且智能识别过滤无效信息,提升有效问诊单量。
3、区域健康门户
可应用于区域医疗健康服务入口,根据患者主诉精准匹配问诊医生,从就医源头上让医疗服务更加精准高效,提升患者就医满意度。
4、智能硬件
可应用于挂号机、智能机器人、智能平板等设备,缓解导诊台工作压力,有效提高线下导诊效率。