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据Salesforce称，像数据输入和文书工作这样的简单任务曾经占用了大量时间，以至于销售团队只花了三分之一的时间来完成销售。但是时代在变。通过在混合中加入一点人工智能(AI)和自动化，有可能提供一些缓解。在这里，雷诺查维特，首席执行官云电话系统软件提供商Ringover解释了收入智能如何提升每个业务功能。
销售的未来在于数据驱动的决策。销售团队有一个广泛的任务清单，需要完成才能表现良好，首要重点是维护积极的客户关系。为了帮助缓解一些压力，许多人正在采用基于人工智能的销售解决方案。事实上，根据加特纳，到2025年，它将成为全球75%的销售组织的首选战略。
收入智能
收入智能是最新的基于人工智能的创新，改变了销售团队的体验。通过结合使用人工智能算法和自动化流程，收入智能为组织提供了跨公司收入生命周期每个阶段的洞察力。这种洞察力可用于指导营销、销售和财务决策，以确保所有部门尽可能有效地运作。
最初的对话智能已经发展成为一个成熟的人工智能销售工具包。通过结合自然语言处理、人工智能和自动化，收入智能平台连接到销售团队日历的每个成员，并自动扫描潜在客户即将到来的会议、电话或演示。当一名员工开始通话时，一个人工智能机器人作为虚拟与会者加入，并自动记录会话。
然后，它通过自然语言处理将语音转录为文本，并使用其人工智能模型来分析电话及其内容，以确定建议团队成员做什么来确保销售。通过团队每个成员的汇总数据支持每个决策，为公司提供了前所未有的销售战略洞察力，使他们能够监控销售线索，指导个人采取最佳行动，并更好地预测收入增长。
