在 Serverless 应用引擎中连接不到 Redis 可能是由以下几个原因造成的：
网络限制：如果本地开发环境与 Redis 服务不在同一网络环境下，那么需要确保网络通信畅通无阻。这包括但不限于开放必要的端口，检查防火墙设置等。
Redis 实例是否启动：确认一下 Redis 实例是否已正确启动。如果没有启动，请按照官方文档进行启动。
配置文件问题：检查 Redis 的配置文件，确保本地开发环境中的 IP 地址、端口等参数与 Redis 实例匹配。
安全组设置：确保您的 Redis 实例的安全组设置正确，允许来自本地开发环境的连接请求。
版本兼容性：确认您的应用程序与 Redis 版本之间的兼容性，确保两者之间不存在版本冲突。
如果以上方法均无法解决您的问题，建议您向 Serverless 应用引擎的技术支持团队寻求帮助。他们能够更深入地了解您的问题，并给出针对性的解决方案。
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