谁主导数字化转型?
很多公司都意识到了数字化转型必须要先改变组织。那么,怎么改变呢?最简单的方法啊,就是新设立一个部门负责就好了。很多国企央企都是这么干的,但是据我观察,但凡是新设立部门搞数字化转型的,项目立了不少,但是效果却是寥寥。当然,这里面有很多原因,比如新组织成立时间短、编制不够多、团队不够强等。按说上面有政策,领导很重视,各种开绿灯,可谓是天时地利人和,为何就是不出成绩呢?其实这还真有得说道。数字化转型转的是什么?转的是业务,是流程。既然是转业务,那么还有比业务部门更了解自己的部门吗?单独把任务交给科信部门,或者单独设立数字化部门,都不足以支撑数字化转型的核心目的。从几个失败和优秀案例上来看,这一点尤其很明显。科技、信息化、数据等部门搞的数字化,基本上要么侧重于中后台,要么应用都是浮于表面。而财务(管钱)、业务(赚钱)甚至是法务(控风险)等部门牵头的,往往能一刀切到底,贯穿始终,效果非常显著。这种模式下,技术、数据只是支撑,反倒轻松多了。
怎么进行数字化转型?
经过这两年大量的科普,大家总是算是明白数据治理对于数字化转型的重要意义了。随便找个人出来,也能唠几句主数据、数据质量、数据标准、数据中台、数据湖啥的。所以但凡谈数字化转型,都能扯几个专有名词,时髦的还能来几个DataOps、DaaS之类的英文词汇。仿佛数字化转型就得赶时髦,必须要用最新的技术才可以,要不就落伍了。前两天还有一个超级搞笑的截图,差点没把我笑死:
还真有很多人把这个段子奉为圭臬,纷纷点赞称好。有好事者也来问我,我也就呵呵一笑,当个乐子。说起来,为什么会有“这说得真对”的感觉?其实很简单,因为很多人,数据的“接口”、“交互界面”只支持“Excel”。就像我不懂汽车,对我来说,不管玛莎拉蒂还是劳斯莱斯或者别的什么高大上的高级轿车,到我脚下,最终都会回归到两个功能:1、踩油门往前跑2、踩刹车停下来。跟我蹬自行车没啥区别。这不是一个道理么?所需支持的业务流程越复杂,系统就越复杂。这跟导出为excel有啥关系...所以,我们不必关注该用什么技术做好数字化,而是要关注业务,业务,业务!技术玩出花来,不赋能业务,那都是扯淡。最近看到的几个案例很有意思,从技术方案上来看,几乎看不到什么很新的技术,甚至有些还很老旧。一些主数据、指标、数据质量当然也会掺杂其中,但都是为了贯穿某个业务流程而不得不做的。有些案例甚至没有做全部的数据资产盘点,完全是为某个具体业务场景进行深度定制化建设。这给我的感觉就像是浓妆艳抹和小家碧玉的区别。一个大张旗鼓,无所不用其极,各种瓶瓶罐罐往脸上抹了一层又一层。一个略施薄粉,如山间一点黛,稍微雕琢只为凸显自己真实的面孔。
小结
最近给我的感触:
1、少看方法论,多看真案例
2、少听厂商讲,多听甲方说
3、少追新技术,多挖老业务
4、少向外面找,多在内部寻今天就这样,咱明天继续~~~