安防软件整合方案解决多系统管理困境

简介:

中大型案场由于不同期间的採购、併购新厂、受限于公开招标无法挑选厂牌等原因,或是因为最糟的情况:原供应商结束代理或结束营业,以及在同一单位内,用于相同目的的安全设备,却必须用不同方式进行管理的状况。这经常造成安全管理人员的噩梦,例如同一张感应卡要在5台不同的电脑上发卡(或甚至需要亲自拿卡片到门禁机上发卡,只因为某些门禁机根本没有电脑介面),以及要管理机房内五花八门的DVR/NVR联合国,让安全管理人员在事件发生时疲于奔命,也记不清楚要如何下达对应的指令。于是,缓慢的事件回应速度,每每成为使用者的抱怨主因,与管理人员的痛苦来源。
解决这个问题最简单的方法,就是把所有的安全设备全部换为同一品牌,但这样对吗?除了会耗费大量金钱,把仍可使用的设备提早淘汰之外,万一留下的设备仍然发生停产问题,若干年后一样变成安控设备联合国。因此,有个管理平台,能完整地解决不同安控设备之管理,并能在单一整合管理介面上进行操作,变成众多安控管理人员的热切期望。

OnVIF尚未带来完全整合

困扰安控产业已久的整合问题,在2008年时,因OnVIF论坛的成立,而有了曙光。熟悉网路影像监控设备的读者绝对不会对OnVIF陌生,其名称中的V (Video),也明示了这是一个有关影像的标准。但或许有些读者朋友不知道,其实现在OnVIF已经开始进入其他的安控领域了。2013年5月,OnVIF正式推出门禁系统的共通控制标准OnVIF Door Control Service与OnVIF Access Control Service,正式开始进军影像监控以外的各种安控领域。

不过OnVIF也不是万灵丹,很多希望OnVIF出现后就能自由採购各厂牌网路摄影机的人,应该都已经失望过了。号称相容OnVIF的摄影机接上NVR软体或硬体,有时候只出现影像而无法操作PTZ等进阶功能,更惨一点的,连画面都出不来。奇怪,不是号称OnVIF相容吗?世界上当然没这么好的事情,一来是每个宣称自家网路摄影机具备OnVIF相容能力的厂商,未必在韧体上能全然做到OnVIF相容,或是出于自身某些理由,故意让一些功能无法与OnVIF完全相容。试想若真的所有网路摄影机都是100%相容OnVIF,让用户可以自由地搭配摄影机的话,用户对品牌的忠诚度会出现很大的问题,这显然不是摄影机厂商乐见的。因此不管实际原因为何,OnVIF一统天下的愿望似乎还没实现。

此外,也别忘了PSIA这个于2008年成立的安控协定联盟。虽然在国内能见度较OnVIF为低,但欧美体系的安控业者当中,加入PSIA的厂家亦不少。而PSIA也在2013年无独有偶地推出了门禁与入侵侦测方面的通讯协定标准,在可见的未来,势必与OnVIF在安控市场上演犟犟对决的戏码。在这个安控设备开始高度资讯化与网路化的10年间,谁能胜出尚未能见个分明。回顾歷史,“标准战”没打个5年、8年是不会结束的,从以前的VHS v.s. BETA和SD记忆卡v.s. CF、Memorystick等一缸子记忆卡的「标准战」都是例子。从2014年底现况来看,安控业者与使用者只能隔山观虎斗,尚未有一统江山的迹象出现。

多系统沟通无障碍

虽说各厂牌的安控设备都有自家的通讯协定,但对电脑管理而言,只要电脑软体能同时支援各家的协定,就能在单一软体与单一介面上统合管理。就像是如果全世界的人都能说中文、英语或德语等,自然就不会有沟通上的问题了,但现实上来说,这是尚且无法实现的乌托邦。因此山不转路转,每个人多学几种语言,自然就能跟不同国家的人沟通了。

多系统整合软体就是这样的概念,它内建了多种厂牌的安控设备通讯协定,也能自动进行各家系统的规格转换,因此能在同一台电脑上,实现与多重安控设备的通讯、设定和管理等工作。例如门禁不同卡号的编码问题,能透过软体功能自动进行转换处理,让使用者只要一次读卡,就能自动发卡给各家的门禁机,无论内码外码加密等一次搞定,省却不少麻烦。

至于不同的通讯介面,如RS-485、Ethernet等,也都能以软体自动透过管理电脑上的不同通讯介面,与各安控设备通讯,彻底消除乙太网与序列通讯介面间的隔阂,让各种通讯介面的安控设备都能被统一管理。

软体整合管理优点

当一切安控资讯都进入电脑统一管理后,还有一些额外的好处是不可忽视的。首先,由于多系统整合软体打破了各种不同安控设备之间的藩篱,之前所无法想像的安控设备多系统交互操作(Security Device Interoperability)便得以实现。

试想:当某人刷了黑名单卡或是进行某种错误操作时,监视摄影机会自动开始盯着某人走,并暗地发送无声警报,传给控制室的操作人员,以及传到高层管理人员手中的APP;此时高层透过智慧手机APP,可下达命令要警卫人员按兵不动,虽某人手中的门禁卡已列入黑名单但仍然放行。此时,电脑上的电子地图能精确地显示某人所经过的门禁管制点,并同时传回路径上所有摄影机的即时影像。等某人进入厂区的电梯时,中控系统会及时撤除其门禁卡权限,并连动控制电梯停止运作,此时警卫一拥而上,来个瓮中捉鳖。

上述的安控管理能力,其实需要相当多的安控设备共同参与,也涉及资讯的交换与传递。光以人力来进行,会相当辛苦,操作人员对系统的熟悉度也要够高,重要的是手要极快。若同时多来几个入侵者,恐怕操作人员会措手不及。这时,多系统整合平台的自动回应能力,就能帮上大忙。

此外,多系统整合软体还能协助一些日常营运的作业,例如收集从多重门禁系统传来的不同刷卡资料,汇整为出勤报表、用餐计费单等计费应用,以及汇整以上资料,连动考绩与请假系统,实现电脑化签到退系统等,都是部署多系统整合软体所能带来的好处,优点不胜枚举。

因此在OnVIF或PSIA其中任一安控设备协定(或其他第三者)一统江山之前,採用多系统整合软体,可说是事业体内拥有多种安控设备之营运管理者的救星。

案场设备现存之问题:

一、门禁系统:

无论是125KHz或13.56MHz的卡,某些门禁机并不是读取感应卡的完整序号,而是抽取其中的一部分,或是有不同的十进位转换程序,使得同一张卡在不同的门禁系统上,呈现出完全不同的卡号,而无法被统一管理。

二、影像监控系统:

就算是符合OnVIF标准的摄影机,也不见得能完全与某管理软体整合,遑论市面上没有加入OnVIF的摄影机。整合问题成为安全管理人员的噩梦。

三、环控系统:

环控侦测器包括很多简单的干接点式侦测器,只有on/off信号,有些则是连续的类比输出讯号。侦测器本身不是问题,将数位或类比信号转为RS-485或乙太网路,供给电脑进行控制的DIO/AIO控制盒或PLC,亦没有统一的通讯协定,因此环控系统大多会有绑定特定控制盒/PLC的问题,而没有选择弹性。

本文转自d1net(转载)

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