官方文档提供的聊天记录的存储方式

1、导出聊天记录

导出聊天记录文档

限流说明

适用于对实时性要求不高的使用场景；

2、开通实时回调的增值服务

实时回调说明文档

我们自己的实现方案

• 我们是web端对接环信，那么只需要让web端给环信发送消息之前：
  ```
  先调用后端服务，消息存储成功，返回成功码；
  web端再给环信发送消息；

另外，用户刷新页面查看消息记录也是从后端服务自己的数据库中获取的；
让环信在这其中起到一个实时推送消息的作用；

- 这是对于文本消息，那么还有图片、文件等消息类型呢？

        

          
        
        
        

          

          AI 代码解读
        
      
      

这个我们可以使用自己的文件服务器或者第三方文件服务存储，
将获取到的链接文本与类型发送给后端存储即可；
```