近日，阿里云正式推出医保全平台智能运维方案，通过打造“1分钟发现、5分钟响应、10分钟处置”的运维技术体系，保障医保信息平台高效平稳运行。
目前这一方案已在全国多个省级医保信息平台落地，并取得了良好效果。
医保信息平台是与国计民生相关的重要系统，全国统一的医保信息平台已经建成，国家医保局日前指出 “健全运维体系，筑牢安全防线，持续提升治理和服务水平”将成为下一阶段的重点工作。
传统医保信息平台使用集中式架构，应用的输入输出较为明确，且应用与应用之间的耦合度低，运维界面清晰。
此外，传统运维能力建设关注于系统或应用的稳定性，但并不关注内部传递或交互的业务数据是否已经出现问题。
新医保信息平台统一采用全新的“云+中台”分布式架构，对系统运维能力提出了更高的要求——不仅要关注传统的运维领域，更要能从业务出发，保证系统不出错、业务不断档；
例如当子系统、子模块联系间出现细微的症候时，智能运维系统要能做到智能预判问题并快速定位解决，最终，通过大幅提升运维和治理能力，保障平台稳定性，以确保医保业务连续不中断。
阿里云推出的医保全平台智能运维方案，率先在医保行业提出“安全生产、运行质效”的运维理念，打造“1分钟发现、5分钟响应、10分钟处置”的运维技术体系。
一站式应急协同处置平台：通过数据采集、API接入、日志服务接入、消息队列接入、流式处理接入、人工上报等多种业务数据接入方式实现全场景化全方位的监控集中管理；
此外，该方案还涵盖了医保业务监控、应用监控、云平台监控、资源、事件、变更等各维度数据，贯穿业务系统到基础环境的全链路监控，做到先于用户发现问题，打造立体化全场景的医保平台监控管理体系，构建一站式应急协同处置平台。
保障业务连续性：不但关注医保信息平台的稳定性，更从医保业务连续性入手，针对医保核心关键业务的30多项指标进行全流程监控告警。
在南方某省医保信息平台上，该方案部署运行3个月内，有效预警业务风险27个，提前发现3次业务故障，持续跟踪解决了12个系统问题，实现客户整体运维效能的全面提升。
目前，全国省级以上医保信息平台中有18个选择阿里云作为其云平台核心技术提供商，其中包括北京、天津、山东、江苏、吉林、海南等地。在全国医疗保障信息平台建设过程中，阿里云提供了大量自研核心云产品与云技术。
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