《泛娱乐行业技术服务白皮书》——三、泛娱乐典型业务架构与场景——3.1直播类泛娱乐——3.1.5 通用直播场景（1） https://developer.aliyun.com/article/1231107?groupCode=supportservice
3.1.5.2 典型问题与风险
大部分的CDN客户都希望在上云过程中一切操作配置均由厂商完成，具体涉及 到业务方一般也默认在上量前期接受此非标性的配置需求，在实际的技术服务中为配 合业务线同学的工作和满足某客户的需求，技术服务侧在强调风险的情况也承担了部 分运维角色的工作。
•类“全托管”的技术服务风险点
(1)CDN域名配置均由厂商操作，某客户对业务域名的配置均不知悉，容易出 现双方需求没有对齐，理解有偏差从而导致达不到某客户预期，甚至引起业务受损。
(2)某客户侧提配置需求和域名上云测试的人非同一个，某客户内部信息未对 齐时，出现信息偏差，容易出现某个域名虽然已经配置但测试人员尚未测试，某客户 的业务侧同学就已经直接上云上线，出现业务受损。
(3)厂商厂商人员人工配置，由于域名较多，每个域名的配置项过多，出现配 置缺漏的情况，影响业务。所以从对内运维的角度看，CDN配置自动化是减少人工失 误的重要运维工具，此需求已反馈至厂商人员侧，自动化配置需求已经在跟进处理 中。
为规避上述风险，需求对接过程，经过多次的交互，沉淀流程如下：
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